品牌体验视角下双人快保服务需求调查研究

客户购车时,除了关注汽车本身的动力性能、质量安全、性价比等必要条件外,其售后服务作为重要的环节往往倍受重视。"双人快保"会令客户体会到汽车品牌在售后服务方面的便捷和高效,客户只需提前预约保养服务,到店后售后人员便会快速接待并安排至少2名专业技师同时为车辆进行保养,以最快的时间为客户提供完善的保养体验。以双人快保提升售后服务质量已成为了汽车品牌提高核心竞争力的重要手段之一。