“双工联动”协作模式在医院服务中的应用探析

随着我国经济的不断发展,人民对医疗服务质量要求不断提高,医学人文关怀逐渐被强化。在此背景下,医务社工与志愿者联动的“双工联动”模式应运而生。本文介绍了“双工联动”模式的国内发展现状,阐述了其优势,列举了其在医院服务中的应用,包括门急诊导医、住院病房服务、临终关怀和社区居民志愿服务等,并提出进一步优化招募培训体系、健全管理制度、建立智慧管理系统、完善志愿者保障机制等方面的建议。以推动医学人文服务持续健康发展,助力“健康中国”战略实施。

“双工联动”协作模式的发展现状、主要问题与发展建议

“双工联动”是一种新型的医务社会工作模式。我国的“双工联动”协作模式起步晚,仍处于实践探索阶段,存在制度建设滞后、社会认同感不足、人才队伍建设困难、服务对象和形式局限等问题。本文依据各地医院相关体系建设的特点,对我国“双工联动”协作模式的发展现状进行总结归纳,分析存在的主要问题,并提出发展建议。

“双工联动”模式下高校贫困生发展性资助研究

本文通过分析当前高校贫困生资助工作的现状及存在的问题,结合国家"大众创业,万众创新"的新形势,探讨在"双工联动"的模式下,如何让资助工作真正起到"授人以渔"的效果。

“双工联动”模式的发展方式探析——以M市为例

“双工联动”模式是当前完善社工与志愿者互动服务的一种创新，通过M市四个典型社区的比较和分析，对M市目前社工与志愿者联动的现状和问题进行阐述，同时从社区服务视角对“双工联动”模式的发展过程提出了：受众角色、增权、结构上独立和联动发展的四个发展阶段。

社会治理视角下“双工”联动策略的实践探索——以深圳市S社区为例

"双工"联动在社区工作服务中发挥着至关重要的作用。最初的"双工"联动设想为"社工引领义工服务、义工协助社工服务"的模式。在实际操作过程中,"双工"联动的发展遭遇到了诸多难以解决的问题。社会治理视角的引入拓展了"双工"联动的内涵,本文以深圳市S社区为例,提出了一种通向良性"双工"联动的策略:"双工"从个人走向组织的联动。

社会工作者主导型地位关系与志愿者的获得感

志愿者的获得感是防止志愿者流失的重要心理评价。目前,社会工作者主导型日趋成为社会工作者与志愿者在联动实践场景中主要的地位关系类型。然而,鲜有研究对社会工作者主导型地位关系对志愿者获得感的影响机制进行全面探讨。本研究采用2021年11月广东省社会工作者与志愿者合作促进会收集的“志愿服务获得感”主题调查数据,通过中介分析方法探究了社会工作者主导型地位关系对志愿者获得感的直接效应及二者之间的间接影响机制。通过统计分析发现,志愿者对社会工作者主导型地位关系的认同会对其获得感产生显著的直接正向影响,且会通过社会工作者与志愿者间的积极沟通对其获得感产生显著的间接正向影响。具体而言,社会工作者与志愿者之间在服务期望、服务感受与建议、分享生活事件、服务心得体会、服务方法技巧、规划组织发展、决策志愿服务项目、服务流程与分工安排等内容上保持积极的沟通,会显著增加志愿者对社会工作者主导型的地位关系的认同及志愿者的获得感。