网站表现影响企业绩效的实证研究

企业网站是企业进行品牌推广、产品营销的重要渠道,也是增强企业与客户关系的纽带。优异的网站表现通过降低消费者购买成本、提高消费者满意度与忠诚度来增加消费者购买动机,从而提升企业绩效。网站排名、反向链接数量与网站响应时间这三个指标可以衡量企业的网站表现。实证研究表明,我国上市公司中网站排名靠前、反向链接数量较多、网站响应时间较快的企业具有较高的销售收入与市净率。