反思性实践理论视野下博物馆教育工作者与参观者关系的重塑

20世纪后半叶,美国哲学家、教育家唐纳德·舍恩提出了著名的反思性实践理论,在全球掀起了反思性教育改革的热潮。至今,反思性实践理论已被广泛应用于教师教学、心理咨询、企业管理、建筑设计等领域。在反思性实践理论中,舍恩揭示了专业工作者在专业实践中与当事人形成的传统专业契约关系及其弊端,倡导专业工作者与当事人建立一种基于内在承诺而非身份权威的新人际关系——反思性专业契约关系。它描绘了专业工作者与当事人自由选择信息、有效合作的蓝图。本文将反思性实践理论引入至博物馆教育研究中,同时吸收了舍恩与阿吉里斯的行动理论框架,赋予博物馆教育工作者专业实践背后的行动意义,通过帮助其行为模式由第一型向第二型转化最终来打破参观者与其之间的传统关系僵局,进而促进博物馆教育工作者实现从一般专业工作者向反思性实践者的专业成长。