国际服务发包商初始信任的影响因素实证研究

本文基于发包方视角,通过规范分析与实证研究相结合方法探讨国际服务外包中获取发包商初始信任的影响因素。结果显示:提供商的善意、任务承诺和保障机制均显著影响发包商的初始信任,保障机制对初始信任的影响最大;提供商的能力因素、保障机制和初始信任显著影响发包商采纳服务的动机,初始信任对采纳提供商的动机影响最大。研究结论对于我国国际服务提供商与跨国公司建立信任的外包伙伴关系,提升其在国际服务接包市场上的竞争优势有重要启示。

“服务外包不是招商引资”——专访中国国际投资促进会常务副会长兼秘书长、商务部投资促进事务局副局长周铭

《商务周刊》:近年来,服务外包产业在固际和国内都方兴未艾,其时代背景是什么,推动力有哪些?周铭:时代背景就是整个全球资本流向朝服务贸易倾斜。在2004年的联合国贸易与发展会议的Ⅸ世界投资报告》里写得很清楚,1990年代全球服务贸易额占经济总量的比例从1/4提高到1/2,2000年以后又提高到60%以上。今年3月,我们组织了10人代表团参加了日内瓦世界投资促进机构协会的年会,会上联合国指派研究人员对代表团做了3天的培训。

2007年十大商业关键词之五 中国服务

中国正付出前所未有的努力,试图抓住畅销书《世界是平的》中描绘的服务外包转移浪潮这一历史机遇去年,国家商务部,科技部等正式启动"千百十工程",以一个国家品牌"ChinaSourcing"为代表,"中国服务"开始了从"全球工厂"到"全球办公室"的征途。所谓"千百十工程",指的是"十一五"期间,将在全国建设10个服务外包基地城市。

建筑工程项目分包合同管理的探讨

项目分包是一种重要的生产合作方式，已为越来越多的企业所采用。研究项目分包质量管理的策略与方法，具有重要的理论和实践意义。本文就就建筑项目分包合同签订前的管理和合同签订后的管理分别做了论述，在发包商与承包商友好合作的基础上，实现两者的双赢。

浅谈合同管理中的诚信原则

招投标制及承包合同制是把建筑业推向市场的体现,加强合同管理,最大限度赢得经济效益则是承、发包双方所追求的目标。严格履行有效合同中承、发包双方约定的的条款,承、发包双方都必须坚持诚实守信的原则,有理、有据、合理、合法的解决合同履行中出现的问题,否则对合同双方都将造成巨大的经济损失和信誉损失。

浅谈公路建设领域的分包合同管理

项目分包是一种重要的生产合作方式,已为越来越多的企业所采用。研究公路建设项目分包质量管理的策略与方法,具有重要的理论和实践意义。就公路建设项目分包合同签订前的管理和合同签订后的管理分别做了论述,在发包商与承包商友好合作的基础上,实现两者的双赢。

疏浚工程国际分包合同管理

近年来随着中国疏浚业的发展,国内疏浚公司船队规模不断扩充,逐步开始向国际化发展,既承接了许多大型的国际工程,也加强了与国际著名疏浚公司之间的合作。此类项目管理不能同于对普通国内分包商的管理,一切活动都要遵循国际工程惯例和国际工程项目管理的习惯来进行。

关于我国发展服务外包的几点思考

随着全球化深入发展,离岸外包作为国际分工的新形势在全球范围逐渐兴起成为一股新型服务业的潮流。2006年以来,在国家和各地方政府的大力支持下,中国的服务外包产业从无到有,规模不断扩大,领域逐步拓宽。但是,目前我国服务外包仍位于产业价值链的低端,提高中国服务外包的水平和打造中国的服务品牌是一件亟待解决的事情。本文从服务外包的概念,中国服务外包发展区位优势要求,结合实际情况该怎么做三方面来进行阐述。

产业扶贫让温家庄走上小康路——省纪委驻村扶贫工作组纪实

周围十里八乡的人都说,温家庄变了,温家庄富了,温家庄走上了小康路。的确,不到半年时间,这个村就发生了翻天覆地的变化：一个高标准箱包厂开工了,农民变成了产业工人;荒山上种了2000亩药材,预计一年可为村民增收100多万元;村里新打了一口机井,长期困扰的吃水问题解决了;路平整了,街道干净了,村容村貌焕然一新……看着这些变化,村民们说,没有扶贫工作组,俺做梦也想不到会有这么大的变化!曲阳县温家庄村是一个搬迁村,全村500多人,

凌佳科技:“指尖”上的大生意

软、硬实力的结合,让凌佳科技可以更高效、高质、全面的为客户提供整套的解决方案,这便是蔡立一直苦苦追寻的核心竞争力。印象中留日多年的成功人士,大多举手投足间会散发着日本人谨慎及近乎偏执般认真的气质。然而,在接受《服务外包》杂志专访时,济南凌佳科技集团董事长兼总经理蔡立,一开口却流露出山东人一般的豪爽、直率。这位在日学习、工作、生活了二十一年并且至今仍奔波在中日航线上的中年人坦言:"身为江西人。

浙大网新钟明博:杭州有望“示范”对日外包新模式

杭州聚集了很多先进的日本制造业企业,而且杭州在电子商务、互联网和金融外包等方面优势明显。如果杭州能把这二者有机结合起来,未来就会比比其他城市更早进入下一代对日外包,就很有可能成为改革的先锋,示范和引领对日外新模式。作为杭州服务外包企业的旗帜和标杆,浙大网新是中国最大的承接对日外包业务的企业和最具特色的服务外包领军企业之一。就对日外包业务来说,其已先后与日本富士电机、日立系统建立了合资合作关系。

自贸试验区下的服务外包产业机会

完善法制领域的制度保障、创新监管模式、形成企业商务诚信管理和经营活动专属管辖制度、形成公开、透明的管理制度,为发展离岸服务外包提供良好的营商环境,大大增强境外发包商对中国发包的信心。4月20日,中国(广东)自由贸易试验区、中国(天津)自由贸易试验区、中国(福建)自由贸易试验区同步挂牌。至此,我国由南到北4大自贸区"连点成线",勾画出改革开放、创新发展的新格局。基于这样的背景,在此前一天。

国际服务外包产业发展形势分析及对策探讨

服务外包在经济国际化和服务业跨国转移浪潮中，扮演着重要角色。深入研判分析中国服务外包面临的发展形势，制定再抓机遇、再促发展的对策措施，对于推进服务外包产业再度发力、乘势而上，具有十分重要的意义。

自贸试验区:开创服务外包新格局

4月21日,广东自由贸易试验区、天津自由贸易试验区和福建自由贸易区正式挂牌,开启中国自贸区2.0时代。根据国务院印发的自由贸易区总体方案显示,包括上海自贸区在内的四大自贸区要当好中国改革开放排头兵,成为改革开放新高地。四大自贸区共用同一张负面清单,且负面清单由上海自贸区版的139项缩减至122项。作为新形势下推进改革开放的重大举措。

助推“中国服务”走向世界

美国情景喜剧《外包服务》讲述了一个美国公司将其销售外包给印度公司的故事。众所周知,印度是当之无愧的"外包界老大",全球外包业务大多被其包揽,美国市场更是一度被其垄断。作为后起之秀的中国紧随其后,从规模和能力上奋起直追,2014年9月25日,第六届中国国际服务外包交易博览会开展,主题定位为"数字时代:市场无边界,服务无极限",意味着中国服务外包向"国际化、专业化和市场化"又迈进了一步,应运而生的服务外包公共平台,正逐步成为"中国服务"助推器。

建筑工程施工合同中的风险控制

在建筑工程项目施工建设的过程中,为了确保工程稳定有序的开展,必须要通过合同的方式对工程的发包商和承包商的权利义务进行确定。对于建筑工程来讲,必须要先进行定价,之后再进行交易,这样一来就会具有一定的远期交割特点,且在工程合同签订的时候双方信息不对等,中级利益目标驱动和法治不健全等因素,使得合同的控制管理工作存在着较大的风险,这些风险将会影响到双方的良性发展,为此需要采取有效的措施加以控制。

江西确保职工休假权利 服务外包企业可实行特殊工时制

江西省就服务外包企业实行特殊工时制度作出规定,对符合条件的服务外包企业,确因生产特点无法实行标准工时工作制的岗位,经批准。

服务外包提升中国新的竞争力

2015年,在全球经济复苏缓慢、国内经济下行压力加大的背景下,中国服务外包产业发展总体向好。2015年中国企业签订服务外包合同金额1309.3亿美元,同比增长22.1%。其中,中国承接＂一带一路＂沿线国家服务外包合同金额178.3亿美元,执行金额121.5亿美元,同比分别增长42.6%和23.4%。

服务外包与产业提升的战略构想

一、服务外包对天津产业结构提升的战略意义服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部专业化团队来承接该业务,从而使其自身专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对经济形势应变能力的目的。天津重点是发展跨国离岸外包,在当前世界性的金融危机中。

有关服务外包的若干博弈分析

随着经济全球化浪潮的兴起,服务外包作为企业提高自身竞争优势的一种全新经营方式,在优化产业结构、促进经济发展上发挥着重要作用。但是,在有关服务供应商与发包商之间的外包合同制定、执行与监督上仍存在着诸多问题。通过应用博弈论的方法,对服务外包中的最优合同、质量投诉、监督等相关问题进行分析,有利于服务发包商与供应商等相关经营主体的决策,以期更有效地推进服务外包战略的实施。