环节质量控制对老年患者口服药发放的影响

目的探讨专项环节质量控制对老年患者口服药发放的影响。方法2018年3月该科成立口服药专项护理质量督查组。督察组以"提高口服药准确发放率"为专项督查项目,追踪口服药发放环节中存在的偏差,对口服药发放流程及各关键环节实施控制管理。将控制前(2018年3-6月)老年患者的口服药差错发生率、满意度及服药依从性与控制后(2018年7-10月)进行比较。结果实施环节质量控制后,老年患者口服药差错发生率较控制前明显下降,而服药依从性、满意度均较控制前明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论对口服药环节质量进行控制,能强化护士口服用药安全及发药细节管理意识,有效防控口服药发放中的不规范行为导致的发药差错。同时,还能减少老年患者口服药的错服、漏服现象,提高患者服药依从性和满意度,保证了口服用药治疗效果和用药安全。

数字化管理模式在降低门诊药品管理中差错率发生的效果研究

探讨数字化管理模式在降低门诊药品管理中差错率发生的效果研究。方法:将2020年8月-2020年10月西药房实施数字化管理模式前的137396张门诊处方作为对照组,将2020年11月-2021年2月西药房实施数字化管理模式后的181232张门诊处方作为观察组。结果:观察组181232张门诊处方中,配发药差错总数311次,配发药差错率为17.22‰;对照组137396张门诊处方中,配发药差错405次,配发药差错率为37.41‰;组间各项差错比较均有差异(P<0.05);药品盘点时间、单张调剂时间、患者等候时间组间对比显示,观察组用时更短,效率更高(P<0.05)。结论:数字化管理模式在降低门诊药品管理中差错率发生的效果显著,有效降低了药品发放差错率,明显提升了工作效率,具有积极的临床意义。