高危药品预发药模式管理的实践与探讨

目的:研究高危药品预发药模式管理的实践效果。方法:于漳平市医院针对高危药品预发药模式管理前后(2021年5月至2021年11月为管理前,2021年12月至2022年5月为管理后)各随机抽取200例患者,统计患者接受护理期间出现的不良事件,并比较25名护士考核合格率以及药品管理时间指标,分析预发药模式管理的效果。结果:管理后警示标示合格率、药品摆放合格率、用药知识考核合格率、临床应用考核合格率显著高于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。管理后不良事件发生率显著少于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。管理后护士整理药品区、准备药品时间短于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对高危药品采取预发药模式管理能够有效提高护士对高危药品知识的掌握率,提高其临床应用能力,能够妥善管理高危药品,减少用药错误、标签丢失、摆放错误以及账务不相符等不良事件情况,有效缩短护士整理和准备药品的时间。

我院门诊西药房配-发药模式介绍

目的 :探讨大型医院集中式门诊西药房的配 -发药模式。方法 :推行药签配 -发药系统。结果与结论 :配 -发药是药房的核心工作 ,应用相宜的计算机系统及合理调配人力后 ,可达至配药信息零差错、药剂员不手写、病人取药零等候、简明发药交代、药品信息管理及药剂员工作量统计自动化 ,提高了配

医患互认窗口发药模式的建立与实践

目的研究探索医院窗口发药新模式。方法要求患方取药时对药师提供的药品及服务进行现场确认,即建立医患互认窗口发药模式。并对发药流程进行优化,以平均每张处方调配的占时、处方内差发生率、患者投诉及纠纷发生率、患者对药师发药满意率、患者用药依从性等数据作为监测指标,对该发药模式进行评估。结果医患互认窗口发药模式发药占时延长,但可充分发现内差,降低患者投诉及纠纷,提高患者的满意度及用药依从性。结论医患互认发药模式是一种有实用价值的医院窗口发药模式。

高危药品预发药模式管理的实践与探讨

高危药品一旦使用不当会造成患者严重伤害或死亡,是医疗机构医疗和药事管理工作的重点内容。在一些特殊科室,如急诊室、手术室、麻醉科、重症监护,高危药品使用频率高且往往采用预发药模式,其风险比常规经过药师审核发放的风险性高出许多,更值得引起医院医疗和药事管理部门的重视。本文以手术麻醉科为例,通过制定高危药品管理分级制度和预发药模式下使用规范、建立健全预发药模式下高危药品不良事件防范措施等,控制和降低使用高危药品不良事件发生风险,持续改进高危药品管理质量,为有效管理高危药品提供方法,确实保障患者用药安全。

我院门诊中西药房服务流程的改进与柜台式配-发药模式的运行

目的:讨论分析我院门诊中西药房业务流程重组措施及其结果,门诊中西药房柜台式配-发药模式的优势与不足。方法:从改进的服务流程以及柜台式配-发药模式在我院运行的实际情况进行分析。结果:柜台式配-发药模式使药师能更好的为病人提供全面的药学服务。结论:通过对门诊中西药房服务流程的改进,充分发挥柜台式配-发药模式的优势,柜台式配-发药模式是一种适应时代发展需要的较好的药房工作模式。

对我院配-发药模式的改进与探讨

目的本文就我院调剂工作的实际情况,介绍了几个改进方案,为与我院类似的医院药房配发模式的改进提供参考。方法对改进后的流程进行分析,并对改进后的配-发药模式与原模式的优、缺点进行比较。结果改进后的配-发药模式能提高配发药速度和准确性,改善药学服务质量。结论改进后的配-发药模式更适应新时期医院药学发展的需要。

住院药房定点发药模式的实践与探讨

目的探讨药品零加成下住院药房的定点发药模式。方法对比住院药房定点发药模式实践前后取得的效益。结果定点发药后,药房接听电话减少67. 54%,科室投诉降低75. 00%,出门差错降低69. 23%,工作人员减少8. 33%。结论通过减少药房与科室的无效沟通,节约了时间,减少了纠纷;让各部门的工作处于可预见、确定的状态,便于各部门工作细化职责、优化流程,提高工作效率和完善人力资源的配置,降低高峰时的工作压力,减少差错;节省的工作时间用于改善药学服务,提升患者的就医体验。

门诊药房药品调配发药模式的优化及其存在问题的对策

目的:分析门诊药房药品调配发药模式的优化及存在问题的对策。方法:加强人员业务培训,细化划分门诊药房及儿科药房;优化药品摆放位置及调配路径;引进排队叫号系统、一次性消毒纸塑药袋,自动打印电子处方、药品用法用量标签等。结果:减少流程环节及缩短患者等待取药时间,药师配发药效率得到提高,改善发药窗口人群的拥挤和排长队现象。结论:通过优化改进门诊药房调配发药模式,提高工作效率,减少发药差错,确保药品发放质量的安全,提高了医院药学服务水平。

口服药单剂量包装发药模式对老年冠心病患者用药安全性及服药依从性的作用

目的探讨使用口服药单剂量包装发药方式,对提升老年冠心病患者用药安全性和服药依从性的效果。方法在2016年1月~2017年1月医院收治的老年冠心病患者中随机抽取50例,设为对照组,用药方式以遵循药剂师医嘱为准,按早、中、晚定时定量服药。随机抽取2017年2月~2018年2月医院接诊的50例老年冠心病患者,设为观察组,并采用口服用药单剂量方式包装,并标记病区、患者信息、医嘱内容和服药时间等信息,护理人员核对后发放。结果比较两组患者用药不良事件发生率,观察组(8.0%)明显低于对照组(34.0%),两组差异具有统计学意义(P<0.05)。比较两组用药总依从率,观察组(94.0%)优于对照组(78.0%),两组差异明显(P <0.05)。结论采取口服药单剂量包装方式发药,不仅可以提高对药物的保护效果,防止质变,减少误服、漏服等问题,提高了患者的用药安全性,而且可以提升患者的服药依从性。

住院药房口服制剂药品单剂量调剂发药模式建立

目的:建立科学的单剂量调剂发药模式。方法:设计单剂量调剂发药模式管理制度、调配流程。结果与结论:设计单剂量调剂发药模式切实可行,防止了调剂差错,体现了药学服务。

预发药模式管理在介入放疗科高危药品管理中的应用效果

目的:分析介入放疗科高危药品管理中应用预发药模式管理的效果。方法:分析医院介入放疗科2020年高危药品管理情况。2020年1~6月未加强预发药模式管理(对照组)。2020年7~12月加强预发药模式管理(观察组)。分析两组不规范行为发生情况、不良事件发生情况。结果:观察组不规范行为发生率、不良事件发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:介入放疗科应用预发药模式管理可提升高危药品管理质量,提升安全用药能力,降低不良事件发生率。

医患互认发药模式在门诊西药房中夜班时间的推广意义

目的探讨医患互认发药模式在门诊西药房中夜班时间的推广意义。方法采用传统的发药模式和医患互认发药模式,比较两种模式的总发药时间、平均发药时间、患者候药小于3 min、内差发生率、投诉发生率、患者满意度和用药依从性。结果经统计分析,两种发药模式在患者候药小于3 min的差异具有统计学意义(P<0.05)。在运行六个月和一年后的内差发生率、投诉发生率、患者满意度和用药依从性的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论新型的医患互认发药模式高效、快捷、准确度高,能够提高用药安全,改善医患关系,值得推广和学习。

自动化药房发药流程的设计与优化

简单介绍RoWA自动化药房的应用配置,通过分析现有发药模式,将顺序化发药流程进行优化,不仅有效缩短了患者取药时间,而且提高了药师工作效率。

专科医院门诊药房自动化管理模式探讨

目的探讨眼科专科医院门诊药房自动化工作模式与应用价值。方法比较门诊药房自动化工作模式启动前后药房调配速度、差错、人员配备、设备管理。结果门诊药房自动化工作模式启动后优势明显,提高了调配速度,减少发药差错,节约了人力和药品储存空间,也引出新问题,需要药师重视。结论门诊药房自动化实时发药模式可提高处方调配速度,减少已配未取滞留处方数量,缩短患者取药等候时间,提高患者满意度。

医院信息化在病区药房单剂量发药中的应用

基于信息化大发展背景下,本文对病区药房发药方式进行改造,探讨信息化对于药房给药机制改造中的积极作用和难点以及改造后药品发放及时性效果。本文采用C/S结构,以开发工具powerbuilder建立药房客户端,数据库选择oracle,开发接口将药房系统与移动护理系统、全自动包药机系统进行数据对接。将病区药房由以"中心摆药制"为主体的多剂量给药模式,改造成以口服药自动化分包摆药单剂量给药与注射剂人工拣选单剂量给药相交织的新的给药方式。平均摆药时间由护士全人工摆药(0.35±0.20)min降低为片剂由包药机全自动摆药(0.04±0.03)min和针剂由药师人工摆药(0.20±0.15)min,但是病区药房新增药师7人用于针剂摆药。通过信息化建设病区药房单剂量发药流程,优化了病区与药房间药品流通过程,开拓药师工作思路,促进药师参与病人用药及推动临床药学等相关药理学科发展的积极意义。

依靠品管圈提高门诊中药房服务满意度的体会

目的探讨品管圈活动改进中药房前台发药的工作模式,提高患者对前台服务的满意度,提升药学服务水平。方法借鉴品管圈活动形式,进行计划、实施、确认和处置。结果推行品管圈活动,能有效地改善现有发药模式的一些弊端,提高前台服务满意度。结论在门诊药房开展品管圈活动,能不断发现和解决工作中出现的问题,提高患者对门诊药房药师服务的满意度。

柜台式变革对门诊药房服务的挑战与应对措施

随着人类社会的进步,患者作为特殊的消费者,对药学服务的要求也越来越高[1-3].药房的结构调整,特别是直接面对患者的柜台式发药调整,对提高药学服务人员与患者的交流沟通起到了非常重要的作用,同时这种调整对药房药学人员在服务理念、药学专业服务和礼仪规范服务等方面提出了新的要求[4].本文着重从门诊药房柜台调整的内容,随之带来的挑战和应对措施等几方面进行探讨,以便更好地提高医院门诊药房的服务水平.