多举措提升HLR工单处理能力的研究与实现

本文通过采用取单模式定制、多端口优化、指令模板等多举措相结合的手段,对如何提高HLR工单处理能力进行了阐述。通过现网应用,不仅提高了业务开通停服机效率,也有效降低了客户欠费情况的出现,从而提升了客户服务满意度。