偏差与干预:云南边疆民族地区电信网络诈骗犯罪中的受众心理认知问题研究——基于413名受访者的样本分析

近年来,以公安机关反电信网络诈骗犯罪宣传“直播”、“短视频”为代表的警务自媒体、新平台反诈宣传模式成功“出圈”,掀起了公安机关反诈宣传的新“浪潮”。聚焦传播动员中受众心理认知偏差问题,结合云南边疆民族地区电信网络诈骗犯罪治理实际,通过开展问卷调查,进一步研究发现:在反诈宣传中,受众主要存在“年龄结构、被骗动机及主体责任”三方面认知偏差,可以通过建立健全公安机关“反诈宣传”“年龄分层传播动员、潜在对象集体共识的传播认同、去中心化传播治理”三种模式进一步调适反诈宣传传递路径,消解受众心理认知偏差,推动边疆电信网络诈骗犯罪治理模式向事前预防转型。