搭建营业集中受理系统,转变业务受理模式

客户临柜办理业务,需要等到业务受理流程结束方能离柜,这种传统的业务受理模式,导致营业厅排队现象严重,为了有效解决这一问题,我公司提出客户接触和业务受理分离的思路,搭建了营业集中受理系统。本文从系统搭建背景、系统架构、系统功能和业务流程等方面进行了阐述,凸显系统的应用优势。

河北电力客服系统业务受理模式及应用功能深化扩展研究

本文通过进行河北电力客服系统业务受理模式及应用功能深化扩展研究,分析建设统一服务标准,统一运行模式,统一技术规范,统一业务流程的一流95598营销调度监控中心,为电力企业创造了一定的经济效益和社会效益。

现代诉讼理念下起诉受理模式的选择

作为诉讼程序开始标志的"起诉受理"程序,在学术界一直未引起足够的重视。实际上,一个人能否进入法院并获得公正的司法救济,是衡量一个国家司法水平高低和法治实现程度的重要标尺。实际运作中,我国采取审查制的起诉受理模式,使得起诉受理程序在理论和实践中都出现种种的问题,在现代诉讼理念下,我们应当改审查制为登记制,并对起诉受理程序中涉及的相关制度重新规制、梳理、从而最大限度地保护当事人的起诉权。

重构公安机关案件受理模式的思考

当前公安工作中治安行政案件的受理存在着受理模式过于标准化、理想化和嫌疑人员强制审查措施等方面的缺陷。我们应该对案件受理模式和人员强制审查措施的有关规定予以修改。

浅谈医疗投诉受理模式

规范和简化处置程序是完善医患纠纷管理的关键,这不仅有利于提高医患纠纷处置效率,也有利于及时化解医患矛盾,防止医患纠纷的发生。文章始终坚持"目的论"和极简主义管理思维,通过了解医患纠纷受理程序与原则来介绍一种简单且实用的受理医患纠纷的模式,即"多窗口受理——单窗口汇总"受理模式。

“互联网+”下不动产登记便捷受理探讨

为加快营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,全面落实《优化营商环境条例》,进一步深化“放管服”改革和“最多跑一次”改革,将互联网技术引入不动产登记中,创建“互联网+不动产登记”的新型受理模式,网上办理与实体政务大厅相融合,以便民利民为出发点,以群众满意为是落脚点,积极挖掘信息技术的优势,将实体业务办理由不动产登记窗口延伸至申请人的手中,实现服务前置。