口腔专科门诊医务人员职业危害及预防

口腔门诊医护人员面对的是众多未知的乙肝、丙肝、艾滋病等血源性疾病的患者或病原携带者前来就诊,口腔专科治疗时医护患近距离接触,唾液和血液的飞溅使医护人员可直接接触患者的体液,导致口腔医务人员成为易受感染的高危人群。另外,口腔的诊疗操作以侵入性操作为多,增加了被污染的器械刺伤的概率,加大了职业暴露的危险。口腔医务人员在工作中除了病原微生物还经常接触到一些有毒化学物质,如汞、戊二醛等,使机体受到慢性危害。保护医务人员身心健康,已成为大家所关注的焦点及共同探讨的重要话题。

优质护理服务在口腔专科门诊护理工作中的实践体会

目的探讨口腔专科医院门诊实行优质护理服务的工作方法和措施。方法采取调整人员设置,优化护理岗位,细化、简化工作流程,完善服务环节等措施,严格质量监管和量化考核。结果护士责任心、工作效率、患者满意度、患者诊疗安全等方面均有显著提高,护理工作更加细致,更加贴近病人。结论开展优质护理服务是提高护理服务质量、加强医患沟通、提高医院竞争力的重要举措。

口腔专科医院门诊预约服务方式存在的问题及对策

目的:探讨提高口腔专科门诊患者预约率的有效措施。方法:分析我院现行的口腔门诊患者预约挂号和分时段就诊存在问题,提出提高患者预约率的有效措施。结果:通过实施科学管理预约制度,规范口腔门诊预约诊疗措施,提高了患者预约率。结论:规范的措施是提高预约率的有效方法,在口腔专科医院门诊是切实可行的。

服务蓝图理论在口腔专科医院门诊服务流程优化中的应用

探索口腔专科医院门诊服务流程优化策略。以南京市口腔医院为例,运用服务蓝图理论与服务失效模式分析,厘清门诊服务流程中的有形证据、患者行为、前台行为、后台行为及系统支持行为中存在的问题,提出丰富有形证据,提升前台服务质量,提高后台服务效率,推进信息支持系统升级,提高科学管理效能等建议,以期在推进公立医院高质量发展新阶段下的口腔专科医院门诊流程优化与创新提供重要参考。

口腔医院门诊预约诊疗存在的问题及应对策略

目的探究在口腔医院门诊进行预约诊疗中存在的问题及相应的解决策略。方法对我院口腔门诊患者的分时段就诊以及预约挂号问题进行研究分析,从而将患者预约率进行提高。结果对于口腔门诊预约诊疗进行规范化的管理,并建立科学管理预约制度能够有效的增加患者的预约率。结论在口腔专科医院门诊实施规范的管理措施能够有效的提高预约率。

前言──为加速我国老年口腔医学的进程而努力

前言──为加速我国老年口腔医学的进程而努力卫生部北京医院口腔科（１００７３０）韩宗琦我国老年口腔医学是在党的十一届三中全会的＂改革开放＂政策指引下取得发展的。回顾这个发展进程，不难看出时间虽短，但进度很快。广大口腔专业人员认识到做好老年口腔病的防治工...

舌、唇、喉、癌的早期信号

舌癌的早期表现 舌癌好发于舌体的周边部分，早期仅有一个无痛性的小硬结，如果有一定的警惕性，这种小硬结是很容易发现的。很多人对舌边缘的小硬结满不在乎，待小硬结增大后。或突出于舌的表面，或已形成溃疡时才就诊，如果是舌癌，这已经为中、晚期了。舌癌出现溃疡时，可见溃疡边缘隆起。底面高低不平，很易出血，溃疡久治不愈，容易继发细菌感染。病人因舌溃疡而会疼痛难忍，难以进食和说话，口内有特殊的恶臭。为了早期发现舌癌，应该对舌黏膜的白斑及舌体的任何无痛性硬结引起足够的重视，如有牙齿排列不整齐，或不合适的假牙对舌的长期慢性刺激，或舌面上出现任何不易治愈的溃疡，都应该到医院口腔专科门诊，进行必要的检查。