以岗位胜任力为导向的口腔医患沟通评价量表的研制

目的研制以岗位胜任力为导向的口腔医患沟通评价量表。方法本研究借鉴SUGUE量表、LCSAS量表,结合岗位胜任力要素,组建专家小组,筛选量表条目,通过问卷调查检验量表的效度和信度。结果经过四次因子分析,提取诊前准备及启动、建立信任关系、信息收集、深入沟通、信息给予和沟通技巧6个主成分26个条目,累计贡献率为64.858%,所有条目因子载荷均>0.4。6个主成分的Cronbach’sα系数范围为0.771~0.859,总体Cronbach’sα系数为0.930,各成分之间以及各成分与总体呈正相关。结论结果显示该量表具有良好的效度和信度,可应用于口腔医学专业人才培养、规范化培训、医师考核、医患沟通教学等方面。