基于问卷调查的汽车召回效果评估方法研究

召回是国际通行的汽车安全监管制度,召回效果评估是对召回活动消除缺陷的效果进行综合评估的过程,其结果客观反映了生产者开展召回活动的全过程,对召回实施至关重要。本文旨在研究基于问卷调查的汽车召回效果评估方法,从实际应用出发,探讨通过问卷调查方法开展汽车召回效果评估的技术方案,详细阐述了问卷调查的主要流程,包括方案设计、问卷发送、数据管理等关键环节。通过某合资品牌车辆的气囊召回案例,对问卷调研方法在汽车召回效果评估中的应用进行论证。通过问卷调研分析,发现存在召回通知到达率不足、召回措施可靠性待提升等问题,为召回监管决策提供了有效支撑。实践结果表明,其可以为汽车召回效果评估工作提供技术支持。

模糊综合评价在汽车产品召回效果评估中的应用

召回效果评估是产品召回实施过程监管的重要环节,国内外尚无明确、可操作的方法或标准规程。本文基于我国汽车产品召回监督工作的实践需求,从召回实施、召回措施和召回满意度3个维度构建了召回效果评估指标体系,运用模糊数学最大隶属度原理构造了效果评估模糊评判模型,并通过实例计算,验证了指标体系和评估模型的可操作性和有效性,为生产者和监管机构开展汽车产品召回效果评估提供了方法支撑。

消费者对缺陷汽车召回的认知及召回效果调查

本文采用大规模的车主问卷调查研究了中国消费者对缺陷汽车召回的认识和态度,并针对四个典型召回案例的召回效果分别开展了问卷调查。通过对调查数据的分析和研究,本文总结了我国消费者对缺陷汽车召回的认知情况,并对典型汽车企业的召回效果进行了描述和分析。

缺陷汽车产品召回效果评估方法探讨与研究

国内缺陷汽车产品召回制度已实施数年。本文从召回实施情况、客户满意度、监管部门评价三个方面建立缺陷汽车产品召回效果评估指标体系。通过调查问卷等方式对10个二级指标进行评分,运用层次分析法和模糊综合评价法构建指标权重向量和模糊关系矩阵,从而对缺陷汽车产品召回的效果进行评价。采用灵敏度分析方法找到影响召回效果的主要因素,为提高缺陷汽车产品召回提供对策。

基于AHP和FCE的缺陷消费品召回效果评价与应用

召回效果评估是考察召回活动实施情况的重要指标,也是辅助政府监管部门制定后期监管计划的关键。围绕2017年两会期间质检总局支树平局长提出的质量攻坚战略目标,从政府监管视角,运用层次分析法和模糊综合评判法构建评价缺陷消费品召回效果的模型。利用模型对南京土豆屋的召回效果进行分析,并根据分析结果提出改进意见。

我国缺陷消费品召回效果评价指标体系构建研究

围绕2017年两会期间质检总局支树平局长提出的质量攻坚战略目标,从政府监管视角,构建了缺陷消费品召回效果评价的多层次指标体系,该研究成果将为政府监管部门评估缺陷消费品召回效果提供借鉴和参考.

GB/T 40993-2021《消费品召回效果评价》国家标准解读

《消费岛召回效果评价》国家标准(GB/T 40993-2021)由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会于2021年11月26日批准发布,2022年3月1日起正式实施。此标准由全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会(TC463)归口,由中国标准化研究院下属的国家市场监管总局缺陷产品管理中心等单位承担起草工作。

如何加强省级召回技术机构合作

省(市、区)召回技术机构是缺陷消费品召回工作中的重要机构,承担着各自区域内缺陷消费品的信息采集、安全风险评估、缺陷技术调查和召回效果跟踪与评估等工作。加强省级召回技术机构的横向联动,有利于健全完善消费品召回技术支撑体系,推动消费品召回工作深度融合,形成全国“一盘棋”的召回工作格局。