产品服务系统设计思维下的校园快递包装可持续系统设计研究

基于产品服务系统设计思维研究校园快递包装回收系统创新思路,以解决快递业务量增大与快递包装回收体系不健全之间的矛盾。使用全生命周期分析、AEIOU观察法找到系统的设计介入点;使用“由内向外”分析法挖掘利益相关人;使用用户访谈语言材料分析方法进行用户访谈定性研究。提出一套校园智能快递运输及包装回收一体化系统,通过快递取件和包装回收场景的整合,设计出集取件与包装回收于一体的智能车及配套小程序。整合校园内智能快递运输资源,简化了快递包装回收流程,促进低碳物流发展。

可持续背景下产品服务系统设计框架研究

目的在可持续背景下研究产品服务系统的设计方法,提出整合产品和服务进行产品服务系统设计的设计框架。方法分析产品服务系统的基本属性和特征,结合可持续发展的具体要求,论述产品服务系统设计方法研究的重要性,进而分析当前产品服务系统设计方法的相关研究成果,提出从设计学科角度系统审视产品服务系统的设计过程和方法的观点。结论从设计师角度可将产品服务系统设计程序划分为6个阶段,并按照产品服务系统设计中信息流的逻辑关系组织起来,建立产品服务系统设计框架。

可持续发展设计中的产品服务系统设计

目的从中国本土化的视角研究产品服务系统以及可持续发展过程的实践。方法以武汉24 h自助图书馆服务系统为背景,结合实践项目城市自助图书馆服务系统,例举使用方法及服务系统构架。结论在可持续设计的理念下,分析自助图书馆系统服务的问题点,提升图书馆自助阅读体验,探索可持续实践对社会发展的积极作用。

基于产品回收的绿色设计与基于产品服务系统的可持续设计之比较研究

基于产品服务的可持续设计是绿色设计的发展新阶段,它因符合可持续发展原则、能有效克服绿色设计的技术局限性,代表了绿色设计的发展方向。将基于产品回收的绿色设计与基于产品服务系统的可持续设计相比较,可以得出两者在动力层面、伦理层面、技术层面皆显示出较大分别。基于产品服务系统的可持续设计以服务经济为依托,将社会—文化维度包含在内,真正实现了从摇篮到摇篮的设计。

浅析可持续发展设计中的产品服务系统设计

可持续发展提出的基础是人类的现实,其所关注的焦点是人类共同面对的生态问题。产品服务系统是实现可持续发展的最新理念和最新途径。从可持续发展的角度介绍了产品与服务相结合的创新设计;以产品服务系统为基础,探讨了产品服务系统的几种类型和产品服务带来的诸如消费文化、企业经营模式的转变、降低对环境的破坏等新的变化,并通过研究产品服务系统的相关实例,深化了产品服务系统的内涵。

产品服务系统的可持续设计探索

以武汉自行车公共租赁系统为背景,从中国本土化的视角审视产品服务系统(PSS)以及社会创新的前沿实践。借助实践项目城市骑行者服务系统(CCS),重点分析其系统服务的发现点,在例举其使用方法的基础上,积极探索设计院校的社会创新对推动可持续的积极作用。

产品服务系统的环境可持续绩效影响因素——双案例研究

产品服务系统(PSS)由于"分享经济"或"协同消费"的普及现在更广泛地用于企业的商业实践。本文研究与环境可持续性相关的PSS业务实践,目的是了解共享经济背景下企业的商业行为,并确定影响PSS实现环境可持续性的因素。本文采用探索性案例研究方法对ofo共享单车进行分析,识别影响PSS实现环境可持续的关键因素;采用验证性案例研究方法就Airbnb共享房产的案例进行分析,对研究结论进行检验。研究结论表明:产品服务系统的动态化创新过程、消费主体的消费需求和环保意识的变化、外部共享技术的革新与环保机制的完善程度是影响产品服务系统实现环境可持续绩效的内在因素。基于以上研究发现,构建出"共享经济"模式下产品服务系统的环境可持续绩效影响因素的概念模型。本研究有助于丰富和发展PSS的理论和实践,可为"共享经济"模式发展提供借鉴。

嵌入流程管理的可持续产品服务系统设计研究

为了强调服务效率在产品服务系统(PSS)中的可持续作用,提出嵌入流程管理的可持续产品服务系统设计过程框架。汇总PSS的经济、环境和社会可持续因素,将其与产品、服务和系统三者进行交叉映射,得到包含服务效率在内的PSS可持续设计要素。基于设计要素构建设计框架,在运用传统流程设计工具得到初始方案后,借助Flexsim仿真软件模拟方案流程,再利用改造后的流程管理工具完成服务效率设计,最后依据优化方案完善产品和服务。通过家电回收服务系统的设计实践验证了嵌入流程管理的可持续效果和设计过程的可行性。

应用于分布式信息系统的可持续产品服务系统理论初探

本文在现有研究的基础上提出了将当前可持续产品服务系统设计的基本理念和框架应用于新兴的分布式信息系统,可以实现多层面的可持续发展的研究假设。首先对分布式信息系统的涵义、特征和价值做出归纳,继而从特征分析、价值和驱动因素三个方面归纳总结了该假设的相关理论,旨在为后期的设计策略研究奠定理论基础。

可持续背景下的奶茶杯循环利用服务系统设计

以促进奶茶杯循环利用为切入点,以推动包装废弃物回收和再利用为目标,在可持续背景下研究奶茶杯创新设计方法,提出奶茶杯循环利用服务系统设计方案。首先分析了目前奶茶杯设计所存在的问题,同时调查了目前奶茶杯所带来的环境污染压力,基于服务设计的思维和方法结合可持续设计原则,设计了一套奶茶杯循环利用服务系统。通过产品服务实现用户主动、积极地对包装废弃物回收和再利用,达到了节能减排的目的,进而推动我国经济社会全面绿色转型。

基于CiteSpace的可持续产品服务系统商业模式研究

目的对可持续产品服务系统商业模式的相关研究文献进行可视化分析。方法使用文献计量法,以2000—2019年间Web of Science核心数据库相关论文为数据基础,利用信息可视化软件Cite Space,对可持续产品服务系统(SPSS)商业模式的主要研究国家和地区、发文作者、合作网络、发文机构、热点关键词等做了综合分析。结论从2000年到2019年,可持续产品服务系统(SPSS)的研究总体上逐渐增加。SPSS研究群体多集中在西欧国家;研究机构主要集中在高校、研究院所等机构;设计系、商学院、工程管理系、机械系、环境化学研究所等二级研究机构之间的跨学科合作比较常见。"共享经济""循环经济""协同消费""数据化"和"价值共创"等是近年来SPSS研究中的高频关键词。在新的研究形势下,SPSS的理论创新研究、评估方法的创新研究和实践路径研究是需要重点关注的方面。

基于产品服务系统的博物馆文创可持续性研究

目的在环境资源状况日益严峻的背景下,社会各界大力倡导可持续发展,发挥可持续的力量为人类和自然的和谐相处提供新思路。博物馆文创产品虽然包含着文化的内涵,但是常常被人忽略,因此市场占有率和销售额较低。通过对其进行产品服务系统可持续性的研究,总结出可持续性设计的思路和方法。方法以文献分析和案例总结的方法,了解产品服务设计、可持续性以及文创产品的概念和要素,分析博物馆文创产品市场存在的问题,然后根据服务系统的要素,结合可持续的特点,提出博物馆文创产品的设计思路。结论通过梳理发现,博物馆文创市场存在关注度不高、产品类型单一、缺乏创新和产品服务系统设计思维等问题,继而从4个层面逐步提出设计策略,即完善产品设计、优化服务、建立闭环式产品服务系统和平衡产品与人、社会和环境之间的关系等办法,旨在为博物馆文创产品设计总结一些可持续性的设计原则,同时传播文化。

应用于分布式食物生产的可持续产品服务系统设计研究

目的从设计角度探究如何将可持续产品服务系统应用于分布式食物生产的相关理论。方法运用文献研究和典型案例分析法,概述目前食物资源的问题及分布式经济的理论,梳理可持续产品服务系统理论的发展脉络,进行理解归纳和整合,从而提出本研究假设,即应用于分布式食物生产的可持续产品服务系统设计在中国的社区语境下能够实现可持续发展。通过分布式经济定义初步判断盒马鲜生具有其基本特点,并且生产资源类型为食物,因此,试分析生鲜食品行业最具代表性的盒马鲜生实际案例,从其应用场景、产品服务系统、结构布局和产品全流程生命周期四个方面展开分析。结论对分布式食物生产的定义进行了完善,总结了其可持续产品服务系统的关键特征,以及智能产品服务系统和潜在可持续效益,弥补了中国设计领域内应用于分布式食物生产的可持续产品服务系统的研究空白,为今后该方向的设计策略研究和方法与工具开发奠定了基础,同时为中国分布式经济模式下的可持续产品服务系统的设计实践提供一定的理论支撑和设计指导。

可持续的适老产品服务系统设计研究

以老年人群为研究对象,研究满足其日常需求的产品服务系统的可持续设计方法。基于产品服务系统理论,分析面向老年人群的产品导向、使用导向和结果导向等三种产品服务系统,其中后两种产品服务系统更能得到社会和用户的欢迎,更具有广阔的市场前景。在面向老年人群的产品服务系统设计时,前期建立服务参与者的行为模型,中期按规则设计服务元素,后期创造可持续的系统解决方案。可持续的产品服务系统设计引领老年人群新的生活方式和消费模式,包括情境下的老有所为、系统下的老有所养、协作下的老有所行和重构下的老有所学。只有可持续的产品服务系统设计才能被老年人群乐于接受、易于使用,才能实现老年人群的老有所为、老有所养、老有所行、老有所学的美好生活。

可持续性发展设计中的产品服务系统设计

为了达到可持续发展社会,减少资源的浪费,本文侧重论述服务理念在现在产品设计中的强化,介绍了一种可持续发展设计中的较为新型的方式,一种将产品与服务相结合的设计,即基于"产品服务系统"上的可持续发展设计。产品服务系统的宗旨是不占有产品,而享受产品的服务,仍满足消费者的需求。

微型电动汽车产品服务系统设计的可持续性研究

目的以微型电动车租赁的用户满意度与商业可持续提升为目标,从利益相关者、产品与服务体系、用户价值与体验质量、商业模式等要素,构建微型电动车租赁服务的系统架构,并对产品服务体系进行整合与创新。方法分析微型电动车服务系统中利益相关者的需求,对系统中产品、服务和系统进行优化和设计,通过共享、互动及利益相关者的延伸与互动等方式,提升微型电动汽车产品服务系统的可持续性。结论提出系统化、模块化的微型电动车设计,以及充电桩的智能化、微型化发展的设计方向、拼车服务机制、电池的梯级利用回收机制,有效增加微型电动汽车的使用率、座位利用率,为后续实现产品服务系统设计的可持续提供设计方法与途径。

心血管检测与监控可持续产品服务系统设计研究

文章首先对老龄心血管疾病患者就医过程进行调查和研究,通过用户流程图的绘制,发掘老年人在就医过程中的痛点,由此提出了心血管病检测与监控系统设计的概念,并阐述了心血管疾病检测与监控服务系统设计的流程,对均衡我国各个地区的医疗水平,促进医疗医院可持续发展具有重要意义,并给今后心血管检测与监控产品的设计优化提供设计方法和案例借鉴。

整合产品服务系统——实现循环经济的新途径

作为对传统商业模式的革命性变革,整合产品服务系统是促进可持续发展和循环经济的有效手段和必由之路。本文讨论其产生的背景,给出其定义和理论框架,介绍其发展历程,以便为我国发展循环经济提供借鉴。

生态社区下产品服务系统设计探究

社会经济的飞速发展带来了社会物质极大丰富,也导致了生产与消费的过度浪费。然而为了保障后代人的利益,人类需要以可持续发展理念来避免环境的进一步破坏和资源的过度浪费。基于生态效率的产品服务系统设计(Product ServiceSystem Design,简称PSSD)是针对这一问题而提出的创新设计战略,旨在以产品和服务结合的方式来引导人类生活的可持续性。社区作为人类生活的基本单元同样一直强调可持续生活的重要性。本文提出将PSSD战略与生态社区规划设计相结合,旨在完善生态社区的规划设计,引导居民可持续生活方式。

面向分布式经济的产品服务系统设计研究及实践

目的在绿色发展和生态文明建设的背景下,探索近年来产品服务系统设计在促进经济、社会、环境可持续发展等领域的相关理论研究成果和实践应用。方法在分析分布式经济作为新兴经济体的五大基本模式(分布式可再生能源、分布式制造、分布式信息、分布式设计、分布式人力)及相对应的国内外典型实践案例,以及可持续产品服务系统(S.PSS)相关理论的基础上,归纳并概括出产品服务系统应用于分布式经济的的组织模式、层次结构及设计方法。最终结合欧盟LeNSin课题进行实践检验。结论以分布式经济为创新型经济模式,产品服务系统为组织形式的去中心化的生产与服务模式,能以更快的响应效率满足消费者多元化需求,充分利用本地化资源,减少能源物质的不必要损耗,从而实现可持续发展的目标。