消费者可持续性知识对绿色消费行为的影响——以品牌可持续性感知为中介

以计划行为理论等经典消费者行为模型为基础,可系统探索消费者占有的一般性、专业性及专门性可持续性知识对其绿色消费行为的影响。抽取558名典型消费者样本的实证研究表明,消费者占有的可持续性知识对绿色消费行为存在积极影响;消费者对品牌可持续性的感知是可持续性知识影响消费行为的中介变量,它完全中介了一般性知识和专业性知识对绿色消费行为的影响,部分中介了专门性知识对绿色消费行为的影响;消费者一般性知识与专门性知识并不对立,互相关程度较高。一方面,该研究揭示了绿色消费行为的知识驱动机制,为绿色消费行为研究提供了新的理论构建;另一方面,该研究为绿色营销及可持续性管理提供了理论依据和工作思路。

消费者绿色知识对绿色产品购买意愿的影响——以品牌可持续性感知为中介

运用经典消费者行为理论,将绿色知识作为前因变量,同时,引入品牌可持续性感知作为研究中介变量,从知识促成理性行为决策视角建构绿色知识—绿色产品购买意愿理论模型。运用结构方程模型,对349个消费者样本数据进行实证分析,揭示消费者在日常学习生活中积累的绿色知识对其购买意愿的作用路径。实证结果显示:第一,消费者绿色购买意愿受到环境知识、可持续性发展知识、产品知识、生态标签知识的影响。第二,消费者对可持续性品牌特有属性的主观感知在绿色知识和消费者购买意愿之间扮演着中介作用。实证研究结果可以为政府和企业引导和管理绿色消费提供理论依据,具有一定的理论意义和现实意义。

可持续性感知能否激发消费者的共享参与意愿?

根据基于信任的消费者决策模型和创新搜寻理论,构建了一个有调节的中介模型,实证解析消费者可持续性感知对共享参与意愿的影响机理以及消费者信任中介作用的边界条件。通过调查问卷收集样本数据,运用结构方程模型进行实证分析,得到以下研究结论:经济可持续性感知和社会可持续性感知以及消费者信任是影响消费者共享参与意愿的关键因素,并对共享参与意愿有直接影响;消费者信任在经济可持续性感知与共享参与意愿之间,以及社会可持续性感知与共享参与意愿之间有中介作用;消费者创新搜寻会削弱消费者信任的中介作用,但消费者信任在共享经济下的重要性得到进一步确认。研究结论揭示了共享经济可持续性影响消费者共享参与意愿的复杂机制,为共享经济平台企业实施可持续发展战略和差异化营销策略提供了理论和实践启示。

绿色营销策略对消费者服装购买意愿的影响――基于感知可持续性的中介效应分析

受环境及疫情影响,人们消费观念逐渐发生转变,绿色可持续成为当前消费者关注的热点话题,因此研究服装企业绿色营销策略顺应当前消费趋势,对于企业发展具有重要意义。本文通过查阅文献提炼出绿色营销策略的维度,以感知可持续做中介变量,建立其与服装购买意愿两者间的关系模型,然后进行问卷调查并对所收集的数据进行回归分析,最终得出结论:绿色产品、绿色生产、绿色服务、绿色品牌都正向显著影响消费者服装购买决策,消费者感知可持续性起到中介作用。

协同消费对用户可持续消费行为的影响

随着移动互联网时代的不断发展与进步,协同消费模式全面渗透,用户可持续消费行为得到社会广泛关注。本文基于计划行为理论与理性决策理论,探讨了协同消费与用户可持续消费行为的关系,进一步研究了可持续性感知与平台声誉在以上关系中的作用。通过对在线网络共享平台用户的调查研究发现:协同消费对可持续性感知具有显著的正向影响;可持续性感知对用户可持续消费行为具有显著的正向影响,且可持续性感知在协同消费和用户可持续消费行为之间起到完全中介作用;平台声誉在可持续性感知和用户可持续消费行为之间起到正向调节作用,即平台声誉水平越高,可持续性感知对用户可持续消费行为的促进作用就越强。最后,从平台企业积极参与协同消费模式、注重提升自身可持续发展意识与企业平台声誉、激发用户可持续消费行为等方面,为互联网共享平台企业进一步发展提出对策建议。

康养视域下心理距离对康养旅游行为产生的影响机制

我国人口老龄化、亚健康等问题的显现使得康养产业实现了快速发展,也促进了康养产业与旅游业的融合发展,然而面对人民要求更高质量的健康生活方式,康养旅游业粗放型的发展方式与人民健康优先的心理需求产生了矛盾。因此,从康养视域中探讨心理距离水平对康养旅游行为产生的作用,结合康养旅游行为中对心理距离水平的测量,揭示出心理距离对康养旅游行为的影响路径和程度,掌握消费者健康旅游的心理需求特征。通过对心理距离、康养旅游品牌可持续性感知、康养旅游行为概念和理论关系的介绍,构建康养视域下心理距离对康养旅游行为产生的影响机制模型,并对其中康养旅游品牌可持续性的重要中介作用进行探讨,认识消费者康养旅游行为的心理距离特征。假设心理距离四个维度分别对康养旅游行为的产生具有直接影响,而康养旅游品牌可持续性感知的中介作用对康养旅游行为产生间接影响。还有,制定康养旅游行为下的心理距离水平量表,选用结构方程模型对收集到的问卷数据进行理论模型拟合和研究假设验证,得出时间距离和社会距离对康养旅游行为产生直接影响,其中影响系数分别为0.43和0.50。因此与时间距离相比,社会距离对康养旅游行为产生的直接影响效应更大。时间距离、社会距离、概率距离和空间距离均能通过中介作用对康养旅游行为产生间接影响,其中影响效应系数值分别为0.32、0.99、0.39和0.43,说明在康养旅游品牌可持续性感知的作用下社会距离对康养旅游行为产生的影响最大,其次则分别为空间距离、概率距离和时间距离。为此,提出要利用人工智能、大数据等先进信息技术来分析消费者康养旅游行为的心理距离特征,创新康养旅游业发展模式和康养旅游品牌建设路径,进而提高康养旅游地的规划建设能力和资源利用率,增强康养旅游业综合服务水平,促进康养旅游行为的产生。