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服务业巨人的管理原则
1
《中国乡镇企业》 北大核心 1995年第11期36-36,共1页
服务业巨人的管理原则什么使得他们成为服务业巨人？让他们保持领先水平的管理因素又是什么？下面列举一些服务业巨人所共有的让他们保持领先水平的管理因素。如果觉得这些规则很简单，请记住成功的实现要求的是不懈的努力。强调并不存... 服务业巨人的管理原则什么使得他们成为服务业巨人？让他们保持领先水平的管理因素又是什么？下面列举一些服务业巨人所共有的让他们保持领先水平的管理因素。如果觉得这些规则很简单，请记住成功的实现要求的是不懈的努力。强调并不存在所谓的＂可接受的质量＂。质量总是... 展开更多
关键词 服务业 人的管理 管理因素 可接受的质量 质量标准 管理原则 领先水平 领域限制 削减费用 顾客服务
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