初始信任对工程项目管理绩效的影响研究:合同柔性、合同刚性的中介作用

信任对工程项目管理绩效影响的研究多是基于组织行为学的视角,而本文则从项目治理的视角展开。通过理论分析构建了工程项目中合同柔性、合同刚性的构念,并对其进行了维度划分;梳理和总结相关文献提出了以初始信任为前因、合同柔性和合同刚性为中介、工程项目管理绩效为结果的概念模型,并分析了其具体作用路径;研究结论为业主提供的管理启示包括:(1)应高度重视资格预审工作,选择初始信任水平较高的承包商;(2)应根据对投标人的平均初始信任水平编制招标文件,为合同适当地注入柔性和刚性;(3)中标后、签约前的合同谈判很必要,要在不背离合同实质性内容的前提下,根据对承包商的确切初始信任水平微调合同的柔性程度。

初始信任、柔性合同和工程项目管理绩效:一个中介传导模型的实证分析

揭示信任影响工程项目管理绩效的机理是降低交易风险、促使项目成功的关键,本文基于项目治理的视角进行了尝试。通过理论分析建立了合同刚性和合同柔性的构念,在此基础上建立了以初始信任为前因、柔性合同为中介、工程项目管理绩效为结果的概念模型,并以87个DBB项目为样本采集到204份有效数据,运用结构方程模型的方法进行实证检验。研究结果表明:(1)柔性合同在初始信任与工程项目管理绩效之间起到完全中介作用;(2)合同刚性的适当程度对工程项目管理绩效具有更大的直接影响,而合同柔性的充分程度在初始信任与工程项目管理绩效之间具有更大的中介效应;(3)初始信任对于柔性合同的形成具有显著的正向影响。本研究有利于引导工程项目的发包人依据其对承包人的初始信任更科学地设计柔性合同,从而促使项目成功。