信任对项目管理绩效影响研究:合同柔性的中介作用

在归纳和总结信任、工程项目管理绩效已有研究成果的基础上,构建以信任为前因、合同柔性为中介变量、工程项目管理绩效为结果的概念模型。基于合同全生命周期理论,把合同柔性分为合同签订阶段的条款柔性和合同执行阶段的执行柔性。调研天津、北京两地建筑业项目,获得159份有效数据,运用结构方程模型方法进行实证研究。研究结果表明:信任对合同条款柔性、合同执行柔性和项目管理绩效具有显著的正向影响;合同执行柔性对项目管理绩效有显著的正向影响,并在信任对项目管理绩效的影响起到部分中介作用;合同条款柔性对项目管理绩效的正向影响不具有显著性。据此,对工程实践领域提出如下建议:合同条款柔性要适度;合同执行要有柔性。

项目合同柔性:概念、前因及影响结果

合同柔性是交易双方在合同签订以及合同执行过程中应对外部不确定性的一种手段。在综述国内外文献的基础上,界定项目合同柔性的两个维度:合同条款柔性和合同执行柔性。分析项目合同柔性的前因:项目属性、项目参与者特征、项目所处社会文化,讨论项目合同柔性对项目绩效的影响:适度柔性能够实现风险分担,促进合作,改善合作质量,提升项目价值;合同柔性过大容易引起交易方的机会主义行为;合同柔性过小易丧失项目价值增值的路径。未来研究应该考虑初始合同条款适度柔性的确定,动态性变化因素对合同执行柔性的影响。