右脑和左脑思维的互动:超大型企业战略变革的内部合法化进程——基于苏宁电器集团十年战略(2010-2020)制定过程的案例研究

21世纪初互联网的发展和中国加入世界贸易组织的契机,为中国创业企业和超大型企业实现飞跃式发展开辟了广袤的市场。本文以苏宁电器集团十年战略(2010-2020)制定过程为研究案例,设计了案例研究的问题和命题及分析单元,并运用扎根理论中的数据收集和分析方法,从数据到观点概念化到命题范畴化以实现理论构建。在分析过程中将合法化理论和意义建构方式引入企业战略制定过程的分析框架,详细分析了企业最高决策层和中高执行层通过右脑直觉思维模式驱动和左脑理性思维模式驱动,形成关键战略理念来推动公司战略决策的内部合法化进程,而这种内部合法化进程大大提高了战略形成的质量和战略执行的可操作性。本文通过数轮数据资料与命题连接的归纳,构建了“左右脑思维模式—驱动关键理念—达成战略变革内部合法化进程”的理论模型,该模型对当前大量正在实施传统线下经营“+互联网”改造的战略性变革企业具有理论指导意义和实践示范作用。