破冰术消解危机

“一个未经历过市场风雨考验的企业,算不上真正成功的企业,只有经历过市场风雨之后依旧保持不败的企业,才算得上真正成功的企业”,这是美国战略管理专家吉姆·柯林斯对那些处于危机考验企业经常说到的一句名言。

组织的使命

2009年11月18日,是现代管理学创始人彼得.德鲁克诞辰100周年的日子。德鲁克的著作的奇妙之处在于其常读常新。尽管组织外部环境和竞争态势在不断发生变化,但德鲁克对于组织和竞争的理论不仅没有过时,而且总是显示出其惊人的洞察力和前瞻性。我们选登德鲁克《我们的使命是什么?》一文以及吉姆.柯林斯的回应文章,意在让企业领导人对自己的企业做一次最基本的检测。一个不知道自己的使命是什么的企业,必定是一个随波逐流、得过且过的企业,而在当今竞争环境迅速变化的时候,"那些只知道跟随潮流的人一定会随着潮流的衰落一起衰落"。明确的使命既能让企业知道什么是不变的,以及在环境发生改变时为了实现不变的使命如何调整自己的经营行为。正如吉姆.柯林斯所说的,组织的使命就是"一套指导性的哲学思想,一座能够在动荡的暗夜中为他们指明方向的山巅灯塔"。

三读榜

1.【美】吉姆·柯林斯：《再造卓越》，中信出版社2010年11月第1版，定价：39．00元。 它说：十多年前，吉姆·柯林斯写出了两本世界级的畅销书，按照先后，一本是《基业长青》，一本是《从优秀到卓越》。十多年后，吉姆．柯林斯再次发力。当他看到《财富》500强中的贝尔斯登从神坛掉下；雷曼兄弟公司历经158年辉煌之后，陷入了破产的绝境；房利美和房地美危机缠身，最后只得被政府接管；美林公司荣耀不再，最后也难逃被收购的厄运……吉姆·柯林斯决定去寻找答案，如他所言，强者为什么不能恒强？一些昔日的行业帝国为何基业难以长青？人们从中能够得到怎样的启示？后人又该汲取什么样的教训，避免重蹈覆辙？

从优秀到衰落

在解密了"基业长青"的成功密码后,吉姆.柯林斯为那些希望打造永续基业的公司指出"从优秀到卓越"的成长路径。而这一次,吉姆.柯林斯则将目光聚焦到那些造成公司衰落悲剧的原因上。复制成功难上加难,而衰败基因的繁殖力则令人震撼。在通过财务指标、运营模式、企业愿景、经营战略、组织架构、技术支撑等维度对11家明星企业进行剖析后,柯林斯总结出曾经辉煌的企业走向衰败的五个阶段:狂妄自大——盲目扩张——漠视危机——寻找救命稻草——被人遗忘或濒临灭亡。可怕的是,对于一家堪称偶像的优秀企业而言,启动衰落的第一步——跨越自豪与自满之间的微妙界限是多么难以察觉。然而,在这趟"黑色之旅"的过程中,吉姆.柯林斯观察到,其中一些企业已经停止每况愈下的衰落之势,开始呈现强劲复苏之光。这也正表明了他做此研究的目的:不做悲观的预言,也不下仓促的决断,而是通过大量案例研究,剖析公司走向衰落甚至被人遗忘的内在动因。

必能宝:90岁的舞者

吉姆·柯林斯在他的著作《从优秀到卓越》中指出,能够实现跨越的公司多善于运用"刺猬理念",认清自己的核心优势,不断调整公司战略,在核心业务上做到最优秀。