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浅谈医院后勤外包服务的管理 被引量:1
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作者 陈晓芳 《世界中医药》 CAS 2016年第B06期1956-1957,共2页
医院后勤外包服务是指医院通过制定业务外包合同,把医院的一些后勤服务业务委托给外包供应商管理,是医院服务的一个重要组成部分。在医院的患者往往希望通过支付费用能够得到最佳的治疗、最好的服务。所以,医院后勤外包服务管理水平... 医院后勤外包服务是指医院通过制定业务外包合同,把医院的一些后勤服务业务委托给外包供应商管理,是医院服务的一个重要组成部分。在医院的患者往往希望通过支付费用能够得到最佳的治疗、最好的服务。所以,医院后勤外包服务管理水平的高低关系着医院的竞争力。本文通过对医院后勤外包服务管理的发展、现状为视点,描述国内采取后勤外包服务的主要措施及效果,并提出国外有关医院后勤外包服务管理的发展,给出提高我国医院后勤外包服务的管理的相应措施。 展开更多
关键词 医院 后勤外包.外包服务 管理
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