医院后勤绩效管理新举措——创建“后勤服务示范点”活动

近年来,中山医院的建设规模、装备质量及后勤管理工作的现代化水平有了显著提高,医院后勤工作在医院管理整体工作中的地位和作用越来越重要,其管理水平的高低直接影响着医院的整体服务质量。为进一步贯彻落实精细化管理,打造后勤服务示范标准,建立健全现代后勤管理制度,医院开展创建“后勤服务示范点”活动,使团队管理方面完善成熟,形成具有中山特色的后勤文化,实现后勤团队建设与医院发展在管理理念、服务要求、行业认可度方面相一致。在有限的人力条件下,运用绩效的杠杆原理,“激活”后勤岗位员工,实现服务的连续、高效,对现代医院后勤管理具有重要意义。