作业互依性与目标设置对团队后援行为的影响

目的:通过实验探索作业互依性与目标设置对团队后援行为及团队满意度的影响。方法:实验为被试间设计,实验任务采用"员工素质评价"任务,作业互依性与团队目标分别设置为两个水平,30组三人团队参与了实验。结果:作业互依性对后援行为及团队满意度的主效应显著,作业互依性越高,团队后援行为和团队满意度的水平越高;而目标设置对这两者的主效应不显著;在设置了一般目标的情况下,作业互依性对两者的积极影响更为显著。结论:本研究证实了作业互依性对于团队后援行为的积极影响,并验证了目标设置与作业互依性在对后援行为及团队满意度影响上的交互作用。

团队后援行为及其相关因素

团队后援行为指成员间的作业互助行为,使团队能动态地调整分配资源和能力,从而提高团队绩效。文章首先介绍后援与组织公民行为、关系绩效等概念的异同。然后介绍影响后援行为的三大类因素:个体因素、团队因素、组织因素。再介绍后援行为的两种测量方法:非判断性测量和判断性测量法。最后对今后的研究提出几点启示。

团队后援行为研究进展

团队后援行为是指团队成员对本团队内不能完成任务的成员提供资源和援助,以帮助其完成任务的行为。文章首先介绍了后援行为的概念,其与助人行为的区别。其次介绍这种行为对团队绩效的作用。然后再介绍影响后援行为的三大类因素。最后指出了现存研究中存在的问题及今后研究方向。

团队情绪、团队后援行为与团队绩效的关系

本文通过文献综述探究了团队情绪、团队后援行为与团队绩效的关系。结果发现,积极的团队情绪可以增加团队成员对积极社会联系的感知,进而增强其后援行为,最终实现团队绩效的提高。该结果对企业人力资源管理的启示在于,企业应着重关注团队层面的情绪管理,构建积极的团队情绪,注重工作的合理分配,提倡团队成员间的后援行为。