管理者向下沟通的技巧

管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。能否建立一个关系融洽、积极进取的团队,很大程度上取决于管理者是否善于与下属进行沟通,取决于管理者是否具有良好的沟通技巧。本文主要论述了管理者与下属沟通的方法与技巧。

浅谈沟通管理对企业团队管理的重大意义

沟通管理是企业组织的生命线,管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。