太原市司法信访听证调解制度研究

近年来,太原市群体性事件增多,信访问题突出,对社会的稳定和经济的发展产生了不容忽视的消极影响。太原市政法委大胆尝试、拓宽思路,提出了解决司法信访难题的新理念、新思路,创建了司法信访调解制度。实践证明,这一制度创新符合时代的需要,合乎法治精神,具有合理性,取得了较好的社会效果,今后要在总结经济的基础上逐步健全完善。

信访听证调解:解决信访案件的有效途径

信访听证调解机制能够有效解决日益增多的涉法涉诉信访案件。该工作机制符合时代要求和法治精神,并将情理法融为一体,有其存在的现实依据;在实际运行中,该机制有强有力的组织机构,有一整套科学配套的调解方法,有跟办督办的落实措施提供保障;实践证明,信访听证调解机制的建立和完善有利于加强党对政法工作的领导,有利于维护人民的根本利益,有利于维护社会的和谐稳定,有利于促进司法公正、维护法律的权威。

建立12315志愿者维权听证调解制度

我们宁波江东工商分局2006年6月2日成立了"12315"举报申诉中心志愿者人民调解委员会,两年来,广泛调动社会力量,成功调解了45起疑难案件。我们的主要做法是:

助动效能提升 确保案件质量

按照宁波市局"效能建设"要求,我们宁波市工商局镇海分局采用"规范流程、开发课件、设立法务工作日"等一系列做法,提升人员素质、创新维权机制、保障办案质量。2005年至2007年,中心分流转办及自办申诉举报案件2006件,办结2006件,为消费者挽回经济损失64.3万元,罚没款88.83万元。