面向听障老人心理需求的情感化交互设计策略

听觉障碍是老人群体在日常生活中需要面对的重要问题,听障老人不同于普通听障人士,他们具有无手语沟通能力且反应迟钝的特殊性,听障老人的因其特殊性所产生的心理问题值得被人们所关注。文章首先以需求层次理论进行分析,随后深入探究听障老人的生理及心理需求的特殊性,并将其归纳为“无助感、孤独感、焦虑感、不安感”4类心理特征。将这类心理特征与情感化设计方法论进行结合,最后从整体的层面提出情感化交互设计策略。研究结果为设计师提供了针对听障老人的产品设计策略,并为听障老人提供更为舒适的情感化交互体验,提高生活幸福感。