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呼叫中心通用告警系统的原理和应用
1
作者 张浩波 吴晓斌 +1 位作者 印洵 吕晓玮 《中国有线电视》 2008年第8期848-851,共4页
介绍基于华为C&C08-Q排队机及其INtess业务平台的呼叫中心通用告警系统的组成结构、功能和工作原理,简述了大中型客户服务体系中通用告警系统的网管监控应用及其系统维护的意义。
关键词 通用告警系统 呼叫中心 客户服务平台 网管监控 告警台 告警箱
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实现现代通信的个性化告警
2
作者 胡国强 《通信电源技术》 2012年第6期73-74,共2页
文中介绍在现代通信网络中,通过电信管理网TMN对告警的设置、过滤,然后再利用告警箱设备的声光告警功能,实现个性化告警,即有效实现可视、可闻的专项监控。
关键词 电信管理网 个性化告警 告警箱
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谈华为c&c08交换机维护
3
作者 张增平 《内蒙古科技与经济》 2003年第12期72-73,共2页
华为 c& c0 8交换机是在电信网络运营中使用的主要交换设备。
关键词 华为c&c08交换机 维护 电信网络 故障现象 告警箱 故障现象
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