移动网管系统故障处理流程

故障处理流程是一个能够实时跟踪故障解决过程，能够评价维护人员对故障解决的反应速度和工作效率，能够对各种告警进行处理的流程体系软件。网管系统采集各种网元告警信息，并及时保存到数据库中，但保存在数据库中沉睡的告警信息不会产生任何有效作用，需要挖掘其有用价值并指导日常的运行维护工作。为了进一步挖掘网管系统的潜力，我们在网管系统基础上开发了故障处理系统。