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题名变革中多渠道信息传递对员工绩效的影响机制
被引量:3
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作者
李燕萍
骆元静
穆慧娜
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机构
武汉大学人力资源管理研究中心
小米科技有限责任公司
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出处
《经济管理》
CSSCI
北大核心
2020年第4期91-105,共15页
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基金
国家自然科学基金面上项目“高承诺人力资源管理对新生代员工产出的作用机制:基于工作要求-资源视角”(71372125)
国家社会科学基金重大项目“驱动中国创新发展的创客与众创空间培育战略研究”(15ZDC014)
国家自然科学基金面上项目“组织变革前非正式信息的作用机制:多层次纵向研究”(71572135)。
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文摘
面对日趋复杂的外部环境,组织变革成为企业获得竞争力的重要方式。员工参与是组织变革成败的关键,充足的组织变革信息有利于员工积极投入变革。本文以社会信息加工理论为基础,对来自被兼并企业的36个工作团队185名员工进行研究,探索多渠道变革信息传递对员工的影响机制。基于多层次线性模型的数据分析结果表明:(1)变革情境下,组织正式渠道进行信息沟通和变革氛围包含的非正式信息,均能正向促进员工变革绩效;(2)员工所持有的积极变革期望,在多渠道信息传递和变革绩效间起到中介作用;(3)变革氛围跨层调节变革信息沟通对员工积极变革期望的正向作用,相比于低变革氛围情景,具有高变革氛围的团队,通过变革信息沟通更能显著提升员工对变革的积极期望。研究结论对企业变革实践中信息传递和沟通工作具有现实指导意义。
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关键词
变革信息沟通
变革氛围
积极变革期望
员工变革绩效
社会信息加工理论
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Keywords
organizational change communication
change climate
positive change expectation
post-change performance
social information processing theory
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分类号
F272.92
[经济管理—企业管理]
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