员工态度调查

西方有不少企业运用行为科学的理论,把员工态度调查作为一种管理手段,用来缓和矛盾和调节人际关系,以达到提高经营效果的目的。员工态度调查,它本身并不复杂,简便易行,但据认为,如果该项调查设计完善且组织得好,就能收到如下一些效果:可以作为上下级之间交流信息的一个渠道,使上层领导获得有关改善经营管理的各种建议。