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企业道德建设对员工满意度影响机制的实证研究——基于员工感知的企业社会责任中介效应分析 被引量:21
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作者 刘刚 李峰 《经济理论与经济管理》 CSSCI 北大核心 2011年第3期89-97,共9页
本文构建了企业道德建设、员工感知的企业社会责任和员工满意度的中介模型及相关假设,包括1个主模型和3个分别基于企业道德建设、员工感知的企业社会责任和员工满意度的子模型。对227个有效样本的实证研究结果表明,员工感知的企业社会... 本文构建了企业道德建设、员工感知的企业社会责任和员工满意度的中介模型及相关假设,包括1个主模型和3个分别基于企业道德建设、员工感知的企业社会责任和员工满意度的子模型。对227个有效样本的实证研究结果表明,员工感知的企业社会责任在企业道德建设与员工满意度之间发挥了中介效应;员工感知的企业社会责任分别在企业道德建设的4个子维度(是否拥有道德守则、是否拥有道德培训、道德守则的推广、道德培训时间)与员工满意度的正向关系中发挥了中介效应;员工感知的企业对顾客、环境和员工的责任分别在企业道德建设和员工满意度之间发挥了中介效应;员工感知的企业社会责任的中介效应还存在于企业道德建设和员工满意度的两个维度(内在满意度和外在满意度)之间。 展开更多
关键词 企业道德建设 员工感知的企业社会责任 员工满意度 中介效应
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员工感知的企业社会责任与员工满意度关系的实证研究——以西安地区IT和零售企业为例 被引量:11
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作者 吕英 王正斌 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2009年第3期50-55,共6页
文章通过对IT和零售企业员工的问卷调查,采用多元回归分析和方差分析来检验企业社会责任表现与员工满意度之间的相关关系。研究结果表明企业对员工的责任与员工对企业整体的满意度和员工对工作回报的满意度存在正相关;企业对顾客的责任... 文章通过对IT和零售企业员工的问卷调查,采用多元回归分析和方差分析来检验企业社会责任表现与员工满意度之间的相关关系。研究结果表明企业对员工的责任与员工对企业整体的满意度和员工对工作回报的满意度存在正相关;企业对顾客的责任与员工对企业整体的满意度存在正相关;企业对环境的责任与员工对企业整体的满意度和员工对工作回报的满意度存在正相关;行业不同的企业对社会的责任与员工满意度存在显著性差异。 展开更多
关键词 企业社会责任 企业社会责任表现 员工满意度
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员工感知的企业社会责任表现对员工离职的影响 被引量:3
3
作者 晁罡 刘文松 +1 位作者 廖颖端 姜胜林 《华南理工大学学报(社会科学版)》 2014年第4期9-15,共7页
本文依据相关文献和研究假设,构建了员工感知的企业社会责任表现、员工满意度与员工离职倾向三者关系的理论模型,并以广东汽车专卖店员工为调查对象,进行实证检验。结果表明企业社会责任表现与员工离职倾向有负相关性,与员工满意度有正... 本文依据相关文献和研究假设,构建了员工感知的企业社会责任表现、员工满意度与员工离职倾向三者关系的理论模型,并以广东汽车专卖店员工为调查对象,进行实证检验。结果表明企业社会责任表现与员工离职倾向有负相关性,与员工满意度有正相关性;企业经济责任对员工满意度不具有显著影响;员工对企业整体的满意度在企业履行员工责任与离职倾向的关系中不起中介作用,而对工作回报的满意度在企业履行员工责任与离职倾向的关系中起中介作用,说明企业可以从员工的工作回报着手降低员工的离职率。 展开更多
关键词 企业社会责任 企业社会责任表现 员工离职倾向 员工满意度 汽车专卖店
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企业社会责任与员工情感承诺——基于酒店兼职员工的研究
4
作者 文彤 杨春雨 呼玲妍 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2024年第5期120-130,共11页
服务企业尤其是旅游企业中兼职员工已经呈现出常态化与规模化发展,兼职员工逐渐从关注薪酬的经济人向注重自我发展的社会人转变,这一群体日益增长的非经济需求成为企业内部社会责任实践与研究所面对的重要问题。文章以酒店企业兼职员工... 服务企业尤其是旅游企业中兼职员工已经呈现出常态化与规模化发展,兼职员工逐渐从关注薪酬的经济人向注重自我发展的社会人转变,这一群体日益增长的非经济需求成为企业内部社会责任实践与研究所面对的重要问题。文章以酒店企业兼职员工为研究对象,在501份调查问卷数据基础上,围绕酒店兼职员工感知的企业内部社会责任对其情感承诺的影响作用,同时引入心理契约破裂与工作年限等变量展开实证研究。研究结果表明:酒店企业内部社会责任与兼职员工情感承诺之间存在倒U形关系,心理契约破裂在其间起到中介作用,工作年限正向调节酒店企业内部社会责任与心理契约破裂的正U形关系,拓展了对兼职员工这一特殊群体的研究,揭示了企业内部社会责任与情感承诺之间的作用机制。在此基础上进一步提出了提供良好的内部社会责任环境、关注员工心理变化状态、精细化管理不同细分员工群体等人力资源管理优化措施建议。 展开更多
关键词 酒店兼职员工 企业内部社会责任 心理契约破裂 情感承诺 工作年限
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“迎难而上”还是“知难而退”:私营企业家外部风险感知对企业社会责任的影响
5
作者 王颢 谢秋实 张勉 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2024年第5期146-159,共14页
基于压力转换理论,本文以2014年中国私营企业调查数据库中1884个私营企业家为样本,构建了私营企业家外部风险感知对企业社会责任的影响模型,并探讨了企业家使命感召的中介作用以及党员身份、基层经历的调节作用。结果表明:私营企业家外... 基于压力转换理论,本文以2014年中国私营企业调查数据库中1884个私营企业家为样本,构建了私营企业家外部风险感知对企业社会责任的影响模型,并探讨了企业家使命感召的中介作用以及党员身份、基层经历的调节作用。结果表明:私营企业家外部风险感知负向影响使命感召,进而减少了企业履行的社会责任;党员身份减弱了外部风险感知与使命感召的负相关关系;当企业家同时具有党员身份和基层经历时,外部风险感知正向影响使命感召,进而增加企业履行的社会责任。研究结论说明了党员身份和基层经历在压力评估中的重要作用,丰富了党员高管领域的研究成果,并揭示了党员干部深入基层历练的重要意义。 展开更多
关键词 党员企业 外部风险感知 基层经历 使命感召 企业社会责任
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企业社会责任、感知利益与员工绿色行为 被引量:2
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作者 刘宗华 毛天平 《中国人事科学》 2023年第1期71-83,共13页
员工绿色行为是减少企业经营活动对自然环境的负面影响、提升企业竞争优势的关键因素。本文基于资源保存理论,探究了企业社会责任对员工绿色行为的作用机制,检验了感知利益的中介作用和环保领导的调节作用。实际表明,内外部企业社会责... 员工绿色行为是减少企业经营活动对自然环境的负面影响、提升企业竞争优势的关键因素。本文基于资源保存理论,探究了企业社会责任对员工绿色行为的作用机制,检验了感知利益的中介作用和环保领导的调节作用。实际表明,内外部企业社会责任对员工绿色行为有显著正向影响,学习利益、自尊利益在内外部企业社会责任与员工绿色行为之间起中介作用,环保领导调节了内部企业社会责任对员工绿色行为的影响。基于此,企业积极履行内部社会责任时,应通过企业社会责任培训,提升员工的企业社会责任知识,履行企业社会责任的能力和技能。企业履行外部社会责任时,应积极引导和支持员工参与企业社会责任行动,增加员工的自豪感和自尊。此外,还应选拔和培养环保领导。 展开更多
关键词 企业社会责任 感知利益 环保领导 员工行为 绿色行为
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企业人工智能社会责任影响员工幸福感机理探讨
7
作者 沈鹏熠 张茹梦 +1 位作者 万德敏 张守刚 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2024年第11期117-128,共12页
尽管人工智能社会责任在企业实践中已引起了重视,但现有文献缺乏探讨企业人工智能社会责任影响员工幸福感机理的研究成果。笔者基于社会交换理论,在构建一个企业人工智能社会责任影响员工幸福感机制研究模型的基础上,以问卷调查200个企... 尽管人工智能社会责任在企业实践中已引起了重视,但现有文献缺乏探讨企业人工智能社会责任影响员工幸福感机理的研究成果。笔者基于社会交换理论,在构建一个企业人工智能社会责任影响员工幸福感机制研究模型的基础上,以问卷调查200个企业员工有效数据,运用层次回归分析法和Bootstrap方法进行了实证检验。检验结果证实:企业人工智能社会责任通过绩效期望和情感依恋的中介作用正向影响员工幸福感;组织AI准备度对企业人工智能社会责任与情感依恋的关系有正向调节作用,但对企业人工智能社会责任与绩效期望的关系没有调节作用。本研究通过实证研究揭示企业人工智能社会责任影响员工幸福感的机理,拓展了企业社会责任理论在人工智能情境中的应用边界,丰富了社会交换理论等学术探讨方面的现有文献,研究结论有助于为企业履行人工智能社会责任和增强员工幸福感提供理论依据。 展开更多
关键词 人工智能 企业社会责任 员工幸福感 绩效期望 情感依恋 组织AI准备度
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归因视角下酒店企业社会责任与员工反生产工作行为关系研究
8
作者 向军 《电子商务评论》 2024年第3期5332-5341,共10页
为探讨员工在对所属酒店参与CSR实践背后的动机做出不同归因推断后的行为反应,研究以259名酒店正式员工为样本,借助SPSS和Amos软件,采用定量研究方法对收集的数据进行了实证检验。研究结果发现:1) 企业社会责任归因对员工反生产工作行... 为探讨员工在对所属酒店参与CSR实践背后的动机做出不同归因推断后的行为反应,研究以259名酒店正式员工为样本,借助SPSS和Amos软件,采用定量研究方法对收集的数据进行了实证检验。研究结果发现:1) 企业社会责任归因对员工反生产工作行为具有显著影响,其中,象征性归因为促进作用,实质性归因为抑制作用;2) 组织认同中介企业社会责任归因对反生产工作行为的影响;3) 企业社会责任内外协调感知在企业社会责任归因对反生产工作行为的影响中起调节作用。研究补充和深化了企业社会责任归因与员工反生产工作行为的交叉研究,并为酒店企业管理者更好地理解员工反生产工作行为发生的条件,进而为优化人力资源管理提供了一定参考。 展开更多
关键词 企业社会责任归因 员工角色外行为 企业社会责任内外协调感知
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消费者感知企业社会责任对其品牌偏好的影响——基于归因理论的调节作用
9
作者 李梦莹 《知识经济》 2024年第1期10-13,共4页
在经济全球化的快速发展下,企业履行社会责任的行为意义深刻。文章试图揭示感知企业社会责任、品牌偏好、感知利他归因、感知利己归因四者的内在关系。通过488份问卷实证研究表明,消费者感知企业社会责任及其次级维度经济责任、环境责... 在经济全球化的快速发展下,企业履行社会责任的行为意义深刻。文章试图揭示感知企业社会责任、品牌偏好、感知利他归因、感知利己归因四者的内在关系。通过488份问卷实证研究表明,消费者感知企业社会责任及其次级维度经济责任、环境责任、道德责任、公益责任对品牌偏好均有显著影响。其次,感知企业社会责任对品牌偏好及其次级维度品牌的认知偏好、情感偏好、行为倾向均有显著正向影响。最后,消费者感知企业社会责任在感知利他归因的正向调节作用下积极影响品牌偏好及其次级维度;与之相反的是,消费者感知企业社会责任在感知利己归因的负向调节作用下消极影响品牌偏好及其次级维度。研究结果有助于指导企业在实施亲社会行为时,促使消费者对其行为动机作出利他归因,使得品牌偏好更容易形成。 展开更多
关键词 感知企业社会责任 品牌偏好 感知利他归因 感知利己归因
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企业社会责任实施对员工组织承诺的影响
10
作者 杨秀敏 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第7期0017-0023,共7页
本研究目的为实证企业社会责任实施对员工组织承诺的影响。探讨企业社会责任措施与企业社会责任知觉有正向关系。研究样本共有18家公司、346份问卷作为研究调查的样本。本研究结果为,员工会受该组织落实企业社会责任实施程度,这些措施... 本研究目的为实证企业社会责任实施对员工组织承诺的影响。探讨企业社会责任措施与企业社会责任知觉有正向关系。研究样本共有18家公司、346份问卷作为研究调查的样本。本研究结果为,员工会受该组织落实企业社会责任实施程度,这些措施让员工知觉企业社会责任,并且让员工认同企业社会责任的重要性,产生正向工作态度及行为,增强了员工对组织的承诺。除此之外,员工企业社会责任知觉对于不同程度的企业社会责任措施具有“完全”及“部分”中介效果。 展开更多
关键词 企业社会责任 员工社会责任感知 组织承诺
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共享员工事件强度对公民行为的影响--基于企业社会责任感知的视角 被引量:1
11
作者 孟陆 刘凤军 +2 位作者 段珅 陈欣 李同茂 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第4期212-222,I0041,I0042,共13页
本研究利用事件系统理论研究方法,从企业社会责任感知视角切入,重点探讨新冠疫情下共享员工事件强度对公民行为的影响。具体来说,本研究从组织内员工视角验证了,新冠疫情下共享员工事件强度通过正向影响企业内外部社会责任感知,提升员... 本研究利用事件系统理论研究方法,从企业社会责任感知视角切入,重点探讨新冠疫情下共享员工事件强度对公民行为的影响。具体来说,本研究从组织内员工视角验证了,新冠疫情下共享员工事件强度通过正向影响企业内外部社会责任感知,提升员工公民行为及事件时间的调节作用,并验证了员工企业内外部社会责任耦合效应及员工企业外部责任感知内隐化过程。 展开更多
关键词 事件系统理论 共享员工事件 企业社会责任感知 企业社会责任感知 公民行为
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现代企业的社会责任问题分析和现实意义 被引量:1
12
作者 黄堃华 《现代企业》 2024年第3期102-104,共3页
在社会经济发展的过程中,西方发达国家的企业家、学者在上个世纪的上半叶开始探讨企业的社会责任问题,随后,更多国家的政府、企业、学者不断地参与到关于企业社会责任的研究及探讨中来。社会责任是指一个组织对社会应负的责任,企业的社... 在社会经济发展的过程中,西方发达国家的企业家、学者在上个世纪的上半叶开始探讨企业的社会责任问题,随后,更多国家的政府、企业、学者不断地参与到关于企业社会责任的研究及探讨中来。社会责任是指一个组织对社会应负的责任,企业的社会责任是指企业在谋求所有者、员工权益最大化之外所负有的维护和促进社会利益的义务。 展开更多
关键词 企业社会责任 社会经济发展 企业社会责任 员工权益 企业 所有者 现实意义 西方发达国家
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企业社会责任感知与员工绿色行为关系研究——以组织认同为中介 被引量:1
13
作者 陈飞燕 董萍 《中国市场》 2023年第29期90-93,共4页
企业在响应国家号召、践行绿色发展、积极履行社会责任的大背景下,要想实现绿色发展目标,其关键活动之一就是促进员工这一利益相关者的绿色行为。现有研究表明,员工感知的企业履行的社会责任会对员工的态度或行为产生一定影响。因此,文... 企业在响应国家号召、践行绿色发展、积极履行社会责任的大背景下,要想实现绿色发展目标,其关键活动之一就是促进员工这一利益相关者的绿色行为。现有研究表明,员工感知的企业履行的社会责任会对员工的态度或行为产生一定影响。因此,文章通过实证分析法,从员工个体视角出发,以组织认同为中介,探讨企业社会责任感知对员工绿色行为的影响,对企业提出相应的管理对策,旨在有针对性地改善企业自身建设,增强企业社会责任,激发员工环保意识,促进员工绿色行为,以此落实绿色发展理念,增强企业的竞争力与生命力。 展开更多
关键词 企业社会责任感知 员工绿色行为 组织认同
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零售企业社会责任对消费者购买意愿的影响——基于感知质量和企业声誉的中介效应 被引量:1
14
作者 孙阁斐 《商业经济研究》 北大核心 2023年第15期174-177,共4页
在零售企业规模增长的背后,一些注重经济利益而忽视社会责任的现象也开始凸显。为了实证检验零售企业社会责任与消费者购买意愿的关系,为零售企业履行社会责任提供借鉴,本文构建了含有四个潜变量的结构方程模型,并基于问卷调查数据对模... 在零售企业规模增长的背后,一些注重经济利益而忽视社会责任的现象也开始凸显。为了实证检验零售企业社会责任与消费者购买意愿的关系,为零售企业履行社会责任提供借鉴,本文构建了含有四个潜变量的结构方程模型,并基于问卷调查数据对模型进行了假设检验。实证结果显示:零售企业社会责任对购买意愿有显著的直接效应,且能够通过提高感知质量和企业声誉对购买意愿产生间接影响。基于实证结果,文章从强化社会责任对企业声誉的促进作用和加强对感知质量的管理引导等方面提出相关建议,以期提高零售企业的社会责任履行水平,提升客户的购买意愿。 展开更多
关键词 零售企业 社会责任 感知质量 企业声誉 购买意愿
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企业社会责任类型和消费者伪善感知研究——宣传强度的调节和消费者归因的中介作用
15
作者 陈华 苏萌 《金融理论与教学》 2023年第3期74-84,90,共12页
企业社会责任已经引起学术界和企业界的广泛关注,并成为提升企业形象的战略之一。但并非所有的社会责任行为都会让消费者对企业形成良好感知。近年来,企业履行社会责任却落得伪善名声的现象频频出现,成为企业社会责任实践中不容忽视的... 企业社会责任已经引起学术界和企业界的广泛关注,并成为提升企业形象的战略之一。但并非所有的社会责任行为都会让消费者对企业形成良好感知。近年来,企业履行社会责任却落得伪善名声的现象频频出现,成为企业社会责任实践中不容忽视的问题。企业社会责任类型与宣传强度的不同可能会导致消费者伪善感知的变化,伪善感知又与消费者的归因有着紧密的联系。因此,从消费者归因理论着手,通过问卷调查的方法收集数据,分析企业社会责任类型与消费者伪善感知的关系,研究宣传强度的调节作用及消费者归因的中介作用。研究表明(1)CSR类型会对消费者感知企业伪善产生影响;(2)消费者归因在CSR类型与消费者伪善感知之间存在中介效应;(3)CSR宣传强度在CSR类型与消费者伪善感知之间起到调节作用。 展开更多
关键词 企业社会责任 伪善感知 消费者归因
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感知的企业社会责任对员工创新行为作用机制的实证研究 被引量:11
16
作者 周念华 余明阳 辛杰 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2021年第6期111-123,共13页
经济转型和社会发展进入新阶段,"如何激发员工创新行为"已成为当前企业人力资源管理实践最重要的问题之一。本文从责任伦理的视角,基于671名家族企业员工的调研数据,探讨了员工感知的社会责任(perceived corporate social res... 经济转型和社会发展进入新阶段,"如何激发员工创新行为"已成为当前企业人力资源管理实践最重要的问题之一。本文从责任伦理的视角,基于671名家族企业员工的调研数据,探讨了员工感知的社会责任(perceived corporate social responsibility,PCSR)对员工创新行为的影响机制。研究发现:PCSR会对员工创新行为产生正向影响;组织认同、工作不安全感和员工的工作投入在PCSR和员工创新行为之间具有重要的中介作用;将PCSR分为内部和外部两个层面,对比研究发现员工感知的内部社会责任对组织认同、工作投入和员工创新行为的影响效应要显著大于外部社会责任。本文着眼于责任伦理的教化与感知,较有创见性地提出责任伦理的感知和教化等软性因素是驱动创新的重要源动力和管理落脚点,丰富了关于PCSR领域的研究,也为有效调动员工创新行为的管理实践提供了一个有益思路。 展开更多
关键词 员工感知的企业社会责任 创新行为 组织认同 工作不安全感 工作投入
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企业社会责任对员工幸福感的影响研究
17
作者 吴定玉 何莉 《河北企业》 2023年第1期56-61,共6页
首先以社会认同理论为背景,提出了企业社会责任通过组织认同对员工幸福感产生影响的作用机制,以及个体道德同一性水平的调节作用。其次,基于372份有效问卷数据发现,企业社会责任正向促进员工幸福感,组织认同在其中起中介作用;同时,相对... 首先以社会认同理论为背景,提出了企业社会责任通过组织认同对员工幸福感产生影响的作用机制,以及个体道德同一性水平的调节作用。其次,基于372份有效问卷数据发现,企业社会责任正向促进员工幸福感,组织认同在其中起中介作用;同时,相对于那些道德同一性水平低的员工,道德同一性水平高的员工组织认同感更强,相应的幸福感也更高。最后,基于研究结论提出了几点管理启示。 展开更多
关键词 企业社会责任 员工幸福感 组织认同 道德同一性
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企业党建政工与企业社会责任的协同发展研究
18
作者 崔崴 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第4期0125-0128,共4页
本研究旨在探讨企业党建政工与企业社会责任如何共同提升的机制,探究其对企业收益、社会声誉以及员工参与等多方面的作用。采用案例剖析与实证探究相互补充的策略,揭示协同进步效益,筹谋未来战略及建议,为企业实践与学术研究注入活力。... 本研究旨在探讨企业党建政工与企业社会责任如何共同提升的机制,探究其对企业收益、社会声誉以及员工参与等多方面的作用。采用案例剖析与实证探究相互补充的策略,揭示协同进步效益,筹谋未来战略及建议,为企业实践与学术研究注入活力。在当前错综复杂且日新月异的商务环境中,企业的持续发展日益受到关注。企业党建与社会责任之间的联系,他们共同打造了企业运营的基石,企业协同进步对于增强整体竞争优势具有关键影响。本文致力于研究企业党建政工与企业责任之间的内在联系,探讨协同发展机制及其现实影响,此目标的实现,将为企业管理及学术研究注入全新的观察与思考角度。 展开更多
关键词 企业党建政工 企业社会责任 协同发展 绩效 社会声誉 员工参与
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企业社会责任在可持续发展中的作用与实践
19
作者 马威 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第6期0035-0038,共4页
本篇文章分析了公司企业社会责任(企业社会责任)怎样作为持续发展的重要推进因素,并详尽列举了相关的实例事例。本文借助探讨环境保护、公共服务福祉和员工福利等方面的公司社会责任实例,详尽说明了公司执行企业社会责任对推进其持续成... 本篇文章分析了公司企业社会责任(企业社会责任)怎样作为持续发展的重要推进因素,并详尽列举了相关的实例事例。本文借助探讨环境保护、公共服务福祉和员工福利等方面的公司社会责任实例,详尽说明了公司执行企业社会责任对推进其持续成长的重要作用。该论文详尽分析了公司在履行企业社会责任时所面临的种种挑战及阻碍,并且提出了切实可行的策略与指导,目的是帮助公司使道德责任和持续发展有机整合。 展开更多
关键词 企业社会责任 可持续发展 环境保护 社会公益 员工福利
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感知的企业社会责任对员工态度的影响:自尊的调节效应 被引量:15
20
作者 马晨 周祖城 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第2期295-303,310,共10页
基于归因理论,发展了一个员工自尊通过影响CSR归因,进而调节PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间关系的理论模型。基于2个时间点(间隔10~14d)共465份有效数据的纵向研究设计的实证检验结果表明,员工自尊正向调节PCSR与员工工作满意度、... 基于归因理论,发展了一个员工自尊通过影响CSR归因,进而调节PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间关系的理论模型。基于2个时间点(间隔10~14d)共465份有效数据的纵向研究设计的实证检验结果表明,员工自尊正向调节PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间的关系,即相对低自尊员工而言,PCSR对高自尊员工的工作满意度、情感承诺的正向影响效应更强。最后,采用"被中介的调节效应"检验方法,实证数据分析证实了CSR利他归因解释了员工自尊对PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间关系的调节效应。 展开更多
关键词 感知的企业社会责任 CSR归因 员工自尊 工作满意度 情感承诺
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