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界面管理提升服务业员工工作效率 被引量:8
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作者 谢朝武 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2009年第3期46-48,共3页
在服务性企业中,员工面临着复杂的界面交互关系,工作效率受到界面交互障碍的影响。界面管理注重对交互关系进行整合、调控,以提高员工的整体工作效率。本文分析了服务业员工所面临的交互障碍,并提出了沟通、协调、融合、协同等界面管理... 在服务性企业中,员工面临着复杂的界面交互关系,工作效率受到界面交互障碍的影响。界面管理注重对交互关系进行整合、调控,以提高员工的整体工作效率。本文分析了服务业员工所面临的交互障碍,并提出了沟通、协调、融合、协同等界面管理策略。 展开更多
关键词 界面管理 服务业 员工整体工作效率 开发策略
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