中国高星级酒店对酒店管理层员工满意度调查与分析

引言 酒店实习是高职酒店管理专业的重要教学组织形式，它在贯彻理论联系实际的原则，提高教学质量，培养未来酒店管理人才方面具有功不可灭的作用。近年来，浙江旅游职业学院对实习管理进行了一系列的实习模式的改革，建立了遍布全国各地的诸如洲际、万豪等国际品牌的高星级酒店作为实习基地，取得了可喜的成绩。但从酒店对实习生满意度调查的分析中也反映了实习生在实习过程中仍然存在一些问题，在一定程度上限制了教学质量的进一步提高。因此有必要对我们的教学工作进行反思，并寻求解决问题的对策。

员工满意度调查的实施与改进(上)

为什么很好的公司规章制度不能被正确执行?为什么员工的想法与企业的愿望相距甚远?为什么在日常工作过程中一些不和谐的声音反复出现?

基于员工满意度调查基础上的深度访谈

一般企业通常依据员工满意度调查,来了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受,并做适应性改变,这有助于降低员工的流失率,提高企业经营绩效。但是要想真正了解员工的内心感受和企业存在的问题,必须在员工满意度调查的基础上对员工进行深度访谈。

海底捞一线员工满意度调查与管理特点

服务企业的一线员工作为公司定位的维护者，成为服务中最具可视性的部分，传递服务并极大地影响服务质量。他们了解顾客需求，传递服务的同时与顾客建立人际关系，成为顾客忠诚的来源。同时，一线员工也是运营效率的关键驱动力，因此，让一线员工满意是服务性企业管理的基本点。海底捞作为劳动密集性服务企业的代表，员工团队士气高昂，擅长为顾客创造差异化服务，成为业界关注的焦点。本文采用明尼苏达满意度量表对海底捞一线员工满意度进行调查，并对调查结果进行分析，以期获得一线员工管理精髓。

中小型私营企业员工满意度调查研究——以某私营纺织企业为例

本文首先通过界定员工满意度的定义,探究员工满意度的影响因素。以相关概念和理论为支撑,结合被调查企业的特点,从五个维度出发设计调查问卷。实地调查后,运用层次分析法及SPSS主成分分析法衡量员工的满意度,分析私营纺织企业员工满意度的现状及其特点,为企业加强市场竞争力和改善员工工作绩效提供借鉴作用。

浅析企业员工满意度调查

随着新经济时代的到来，人才的竞争已经成为现代企业竞争的焦点。如何保留和发展人才，提升员工的满意度，提高企业的竞争力成为摆在每个企业面前的头等大事。本文从员工满意度调查的定义入手，阐述了员工满意度调查的意义和程序，并通过对B公司员工满意度调查结果的分析，提出提高员工满意度的途径。

基于主成分分析法的企业一线员工满意度调查

员工满意度是指个体作为职业人的满意程度,也就是个体对他所从事的工作的一般态度,了解员工的满意度能够帮助企业人力资源管理部门有针对性的进行改善和提高管理水平,尝试利用主成分分析法来对某企业的一线生产员工的满意度进行调查,取得了企业员工满意度的相关数据,具有一定的借鉴意义。

企业员工满意度调查分析的应用

调研小组对部分民营企业员工的工作满意度进行调查，发现员工的总体工作满意度为基本满意，不同性别、年龄的员工在总体满意度和各因素上的满意度存在显著差异。

对员工满意度调查与管理的几点思考

“员工满意度调查（Employee Satisfaction Survey）”，是指收集员工对企业经营管理模式、规章制度、员工回报、组织状况和管理者情况等多方面信息的满意程度，帮助企业领导层了解现状、发现问题，进而改善经营管理的一项管理活动。

做好员工满意度调查改善企业管理

一、以终为始 科学策划 满意度调查的最终目的，是协助管理层发现管理中存在的问题，不断完善管理。在策划调查时，如何确保将来分析所用的调查数据的客观性就成为关键问题之一。科学设计问卷，避免员工对问题的理解有歧义的前提下，应该同时考虑，如何打消员工在填写问卷时可能存在的心里顾虑，减少外界对其的影响。

如何科学有效地进行员工满意度调查

员工满意度及其调查在企业可持续发展中所起的作用,科学的员工满意度调查的五个步骤以及确保员工满意度调查有效的四个强调要素.

员工满意度调查的实施与改进(下)

面对此次企业员工满意度调查所反映出的结果，Bruce作为项目经理当然不会坐以待毙，原因在于如果放任这些暗涌继续在企业中发展，其结果必将造成员工思想异动增加、工作效率低下，最终导致日常管理服务趋于混乱。而对于究竟应该采取何种途径及手段找出问题的原因及症结所在，并调整改进项目部的现存不良现状，Bruce倒是有着自己独特的想法。

A建筑公司员工满意度调查分析

一、引言 1．研究背景与研究意义 人是企业的首要资源。越来越多的企业逐步认识到员工是企业宝贵的财富，提高员工满意度成为企业人力资源投资的着眼点和人力资源保值增值的重要手段，建筑企业也不例外。重视并科学有效地监测员工的满意度，已经成为现代企业管理的重要内容和手段。对企业员工满意度的调查研究可以帮助企业进行组织诊断，从而制定科学的人力资源管理政策。同时可以加强内部沟通，增强企业凝聚力，提高企业竞争力。

三一重工员工满意度调查及提升策略分析

以三一重工的工作人员为调查对象，经过多次问卷调查，获得的员工满意度调查数据，基于对调查数据的分析，找出员工满意方面存在的问题，并提出相应的提升策略。

员工满意度调查的“七宗罪”

随着员工满意度调查的运用日益广泛，也产生了日益增多的滥用现象。总部设在美国芝加哥的国际调查研究公司(International Survey Research，ISR)发现，为了有效地利用这个管理工具，应避免以下在员工满意度调查中出现的缺陷或过失——“七宗罪”。

冷暖两相知——员工满意度调查的前世今生

“知道——并且面对——我们员工的所思所想,是我们成功的一个关键性因素。” ——韦尔奇(摘自《杰克·韦尔奇自传》)

2003年度联合员工满意度调查

保密客观的调查结果:通过第三方操作,提供保密、客观的分析和研究标准化和个性化结合的问卷:在标准化问卷的基础上,满足企业个性化的需求可比较的数据:通过市场常模,提供可比较数据专业研究团队的支持:组织行为学。