证明目标导向对酒店员工隐性知识共享意愿的影响——越轨创新与心理契约履行的链式中介作用

以心理契约理论和社会认知理论为基础,越轨创新和心理契约履行为中介,采用问卷调查法实证分析证明目标导向对酒店员工隐性知识共享意愿的影响机制。结果表明:证明目标导向对隐性知识共享意愿有显著正向影响;越轨创新和心理契约履行在证明目标导向与隐性知识共享意愿间分别发挥部分中介作用;越轨创新和心理契约履行在证明目标导向与隐性知识共享意愿间具有链式中介作用。

基于组织承诺视角的知识员工隐性知识共享意愿研究

对知识尤其是对隐性知识的有效管理,会很大程度地影响组织的发展。隐性知识共享是与组织相关的伴随着大量显性知识和隐性知识流动和交换的复杂行为,一般会受到组织特征的影响。而组织承诺作为组织的重要特征之一,研究其对隐性知识共享意愿的关系,具有重要意义。本文从知识流动的视角,通过对组织承诺和隐性知识共享意愿之间关系的研究,说明情感承诺和规范承诺与隐性知识共享意愿成正比,持续承诺则与隐性知识共享意愿呈反比关系,且规范承诺与隐性知识共享意愿相关程度较大。

动态联盟环境中员工隐性知识共享意愿的影响因素研究

为了在贸易全球化和信息资源获取中获得可持续竞争优势,众多企业已经意识到需要不断挖掘留存在企业员工思维、经验及实践中的隐性知识,对于隐性知识共享意愿影响因素的研究至关重要。以心理距离为视角,详细阐述了影响员工隐性知识共享意愿的因素,意在为动态联盟中的企业隐性知识共享做出贡献。

职场负面八卦对酒店员工隐性知识共享意愿的影响

目前学术界关于员工知识共享影响因素的研究日益增加,但关于酒店业一线员工隐性知识共享意愿影响因素的研究还较为少见。文章以社会认知理论为基础,以心理安全感为中介和人际敏感性为调节,基于一个被调节的中介模型探索了职场负面八卦对员工隐性知识共享意愿的影响机制。在3个时间段分别对9家五星级酒店的一线员工进行了问卷调查,回收351份有效调查问卷。通过数据分析后得出如下结论:(1)职场负面八卦对隐性知识共享意愿有显著的负向影响;(2)员工心理安全感在职场负面八卦与隐性知识共享意愿的关系中起到部分中介作用;(3)员工人际敏感性在职场负面八卦与员工心理安全感之间的关系中具有正向调节效应,即员工人际敏感性越高,二者之间的负向关系越强;(4)员工人际敏感性对职场负面八卦与员工隐性知识共享意愿之间通过心理安全感的间接关系具有显著正向调节作用,即员工人际敏感性越高,这种负向的间接关系就越强。

新生代员工工作拖延行为对知识共享意愿的影响机制

目的:基于自我分类理论与公平启发理论引入内部人身份感知和组织公平氛围,探讨新生代员工工作拖延行为影响知识共享意愿的作用机制。方法:采用工作拖延行为量表、内部人身份感知量表、知识共享意愿量表和组织公平量表对424名新生代员工进行问卷调查,运用SPSS 26.0和Mplus 8.3软件验证有调节的中介模型。结果:1新生代员工工作拖延行为与知识共享意愿呈负相关关系(β=-0.576,P<0.001);2内部人身份感知在新生代员工工作拖延行为与知识共享意愿关系中起部分中介作用,中介效应值为-0.088;3组织公平氛围在工作拖延行为与内部人身份感知之间发挥调节作用(β=0.112,P<0.05),且能调节工作拖延行为通过内部人身份感知对知识共享意愿的间接效应。结论:工作拖延行为经由内部人身份感知这一关键路径影响新生代员工知识共享意愿,而组织公平氛围能够适度缓和工作拖延行为对内部人身份感知和知识共享意愿的消极影响。

隐性知识共享对知识型员工越轨创新的影响机制研究——角色宽度自我效能感与工作繁荣的链式中介作用

在知识经济和创新经济不断发展的时代背景下,企业面临内外环境变革的双重压力,如何建立一套科学有效的知识管理机制成为企业创新发展的关键。隐性知识是影响企业知识演进的关键基础,知识型员工是企业知识文化的载体和创新升级的源泉,具有强烈的内在激励响应动机,越轨创新则是员工在内在积极心理动机驱动下产生的主动创新行为,因此,研究隐性知识共享是否以及如何促进知识型员工越轨创新是值得现代管理者关注的重点问题。运用社会认知理论,结合“认知—动机—行为”传导机制,探讨隐性知识共享、角色宽度自我效能、工作繁荣与越轨创新的作用边界,采用层次回归分析、Bootstrap法,基于494份知识型员工问卷数据进行实证检验。研究发现:隐性知识共享正向影响知识型员工越轨创新;角色宽度自我效能感与工作繁荣在二者内在影响机制中发挥中介作用;角色宽度自我效能和工作繁荣在隐性知识共享与越轨创新之间发挥链式中介作用。

责任型领导对隐性知识共享意愿的影响研究——员工组织承诺和主动性人格的作用

作为一种战略资源,隐性知识已成为影响当下企业竞争优势地位的重要因素。文章基于社会交换理论和个体—环境匹配理论,以组织承诺为中介变量,主动性人格为调节变量,构建了责任型领导对员工隐性知识共享意愿的影响模型。结果表明,责任型领导对员工隐性知识共享意愿具有显著正向影响;员工组织承诺在二者的关系间发挥了部分中介作用;员工的主动性人格正向调节了责任型领导对员工隐性知识共享意愿的积极作用。该研究结论为企业提高员工间隐性知识共享、增强自身竞争能力提供了一定参考。

知识员工心理契约类型与隐性知识共享意愿的关系研究

从现有文献看,国内外学者对隐性知识探讨虽有一定的深度和广度,但大多集中在员工激励、组织制度等工具手段层面。本文将知识交流机制与心理契约理论紧密结合起来,剖析心理契约与隐性知识共享过程的作用机理。同时,本研究从人际信任视角,将组织与员工层面的心理契约带到员工与员工层面的隐性知识共享意愿的关系研究中来。即以心理契约作为自变量、隐性知识共享意愿作为因变量,人际信任作为中间变量,来验证研究变量间的因果关系。通过深入研究此三个变量之间的关系,以期对我国企业管理实践有更好的指导价值。

组织氛围对员工创新行为的影响——隐性知识共享意愿的中介作用

科学技术的不断进步使企业的经济效益日益增长,而员工创新决定企业未来的发展方向,员工创新行为对组织的发展具有重要作用。从组织氛围(友好关系、公平、支持)对员工创新行为的影响这一视角出发,引入隐性知识共享意愿作为中介变量,运用统计软件SPSS22.0进行分析,结果发现,友好关系、公平氛围对员工创新行为有正向影响,而支持性氛围对员工创新行为没有影响;隐性知识共享意愿在友好关系氛围以及公平氛围中对员工创新行为的影响起部分中介作用。

基于社交网络的隐性知识共享意愿研究

隐性知识作为知识的重要组成部分一直被认为是知识管理中最具有核心竞争力的资源。近年来,社交网络的蓬勃发展加快了隐性知识的传播速度。隐性知识借助社交网络平台的“便车”,也掀起了共享、学习的热潮。通过调查问卷收集哔哩哔哩用户的隐性知识共享意愿的相关数据,使用结构方程模型进行实证分析,发现物质奖励、声誉提升、社交网络氛围、自我提升和利他愉悦感对用户的隐性知识共享意愿存在显著的正向影响。针对实证分析结果,为社交平台提出培养良好积极的社交网络氛围、完善平台的物质奖励机制等管理建议。

员工内外部动机对隐性知识共享意愿和创新行为的影响

为了系统考察员工动机与其知识共享意愿及创新行为之间的关系,建立一个影响员工隐性知识分享意愿和创新行为的多变量整合模型,研究采用问卷调查法收集了360名员工的数据,使用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)对测量模型和结构模型进行了分析。结果发现,组织奖励对员工创新行为预测作用显著,但对隐性知识共享意愿没有影响;互惠性和知识自我效能感对隐性知识分享意愿预测作用均显著;乐趣对隐性知识共享意愿和创新行为预测作用显著;员工的隐性知识共享意愿与其创新行为呈正相关。本研究的结论有助于加深人们对组织内员工创新行为作用机制的进一步了解。

员工知识共享、知识共享意愿与信任基础

分析了员工信任关系产生的基础,进而从知识拥有者和知识分享者两方面揭示了知识共享意愿与不同类别信任的关系,以及这种信任关系建立的原因,提出促进知识共享意愿的员工信任关系的构建途径。

心理契约类型对隐性知识共享意愿影响的实证研究

通过结构化问卷对知识密集型企业中的216名知识员工进行了实地调查,从实证的角度证实了不同类型的心理契约对员工隐性知识共享意愿具有不同的影响力。分析结果表明,ROUSSEAU对心理契约3种类型的划分依然适用于中国知识员工的心理契约研究,平衡型心理契约对知识员工隐性知识共享意愿具有显著的正相关性,交易型心理契约具有显著的负相关性,关系型心理契约则具有弱负相关性。

变革型领导行为对护理人员隐性知识共享意愿影响的研究

[目的]检验变革型领导行为和护理人员隐性知识共享意愿水平的现状以及二者之间的相互关系。[方法]采用变革型领导行为测量问卷和隐性知识共享意愿测量问卷进行横断面问卷调查。[结果]变革型领导行为得分为(5.35±1.18)分,护理人员的隐性知识共享意愿得分为(5.42±1.19)分,护理人员感知到的变革型领导行为对护理人员隐性知识共享意愿具有积极的正向影响(β=0.65,P<0.01)。[结论]护理管理者的领导行为可以直接影响护士间隐性知识共享的意愿,护理管理者应该从自身做起,重视变革型领导风格的塑造。

双元领导对员工创新绩效的影响研究--内部人身份感知和知识共享意愿的链式中介作用

双元领导可以更有效地满足创新过程中产生的差异化需求,然而双元领导在个体层面能否提升员工创新绩效尚未可知。基于社会认知理论和社会交换理论,通过理论分析与实证研究,揭示了双元领导通过内部人身份感知和知识共享意愿这两个中介变量影响员工创新绩效的内在机制。利用层次回归法对来自江苏、河南、贵州的25家企业301名员工填写的调查问卷进行了统计分析,结果表明:双元领导正向影响员工创新绩效,且其影响程度大于单一领导(风格),内部人身份感知和知识共享意愿在上述影响中具有部分中介作用,两者构成的中介链起到了链式中介作用。

目标取向对员工创新行为的影响机制研究——基于隐性知识共享行为的视角

在目前中国经济创新驱动转型的时代,企业对员工个人创新行为的依赖度越来越高。文章基于11家企业184名被试的问卷调查数据,采用结构方程分析方法,探索员工不同的目标取向通过隐性知识共享行为对创新行为的影响机制。研究结果表明,学习目标取向对隐性知识共享行为产生正向影响;绩效证明取向对隐性知识共享行为产生正向影响;绩效回避取向对隐性知识共享行为的影响效果不显著;同时,隐性知识共享行为对员工创新行为有显著影响,目标取向通过隐性知识共享行为对员工创新行为起间接作用。该研究结论进一步拓展了隐性知识共享行为在目标取向和员工创新行为中间接作用的研究领域,也为创新驱动型组织建设提供理论指导依据。

感知知识个人所有权与隐性知识共享意愿——知识付费调节作用下的中介效应

[目的/意义]基于知识付费的中介效应视角,以在线社会网络为研究对象,分析知识个体的感知知识个人所有权、自我效能感对隐性知识共享意愿的影响机制,以期对促进在线社会网络运营主体充分调动知识个体持有者主动共享其隐性知识产生一定的启示作用。[方法/过程]基于对314名样本的数据采集结果相关性分析,构建回归分析模型,并通过MPLUS7.0软件对变量之间的作用关系进行分析。[结果/结论]1)感知知识个人所有权促进隐性知识共享意愿的提升;2)自我效能感完全中介感知知识个人所有权对隐性知识共享意愿的影响;3)知识付费程度越高,自我效能感对隐性知识共享意愿的正向影响会被削弱,自我效能感在感知知识个人所有权与隐性知识共享意愿之间所起的中介作用也会被削弱。

差序氛围感知对员工创新绩效的影响研究——个体学习和隐性知识共享的作用

基于差序格局理论和成就动机理论,构建差序氛围感知与员工创新绩效的概念模型。利用结构方程模型对353份员工调查问卷进行分析,结果表明:(1)差序氛围感知的3个维度——相互依附、偏私对待和亲信角色对员工创新绩效有显著正向影响;(2)个体学习能够显著正向预测员工创新绩效,并在相互依附、偏私对待和亲信角色对员工创新绩效的影响中起部分中介作用;(3)隐性知识共享正向调节偏私对待与员工创新绩效之间的关系,在相互依附和亲信角色对员工创新绩效的影响中没有显著的调节作用。

诺莫网络视角下知识型员工隐性知识共享与员工沉默关系研究

作为典型的员工自愿行为,隐性知识共享与员工沉默这对构念之间的关系是否如其字面含义一样相互对立是本研究拟解答的关键问题。笔者选取24家企业的320位知识型员工为调研对象,以诺莫网络为主导逻辑,从隐性知识、知识主体和组织三个视角筛选出五个前置因素,并选择知识溢出这一后果变量,运用相关性分析、回归分析和结构方程模型等方法分析知识型员工隐性知识共享与员工沉默之间的关系。研究结果显示:隐性知识共享与员工沉默是相互独立的两个构念。就前置因素而言,在隐性知识层面上,知识黏性会促进员工沉默而抑制隐性知识共享;在知识主体层面上,面子需要对隐性知识共享和员工沉默均产生显著正向影响,心理安全感则会促进隐性知识共享而抑制员工沉默;在组织层面上,人际信任、组织自尊均促进隐性知识共享。就后果变量而言,隐性知识共享会促进知识溢出,而员工沉默则抑制知识溢出。研究结果厘清了知识型员工隐性知识共享与员工沉默之间的关系,为该领域提供了新的研究视角和框架,同时也为我国企业情境下提升员工的创新绩效提供了一定的启示。

企业内员工隐性知识共享分析

新经济时代,隐性知识成为企业内重要的战略性资源,隐性知识管理是企业面临的新挑战。从企业内员工的隐性知识角度出发,通过对隐性知识内涵、特征及其共享性的分析,从员工自身及企业组织两方面探讨了企业内影响其员工隐性知识共享的8种阻碍因素,就促进企业内员工隐性知识共享的措施提出了建议。