对讲机系统改变临床护理工作中呼叫模式的应用观察

目的:探索不同呼叫模式在临床护理中的应用效果。方法:2015年10—12月使用开放式呼叫,2016年1—3月使用对讲机进行精准呼叫,对比开放式呼叫与精准呼叫患者的二次呼叫率、主班护士及责任护士每日行进距离、患者的护理满意度、病房噪音等指标。结果:患者的二次呼叫率由21%降低至11%,责任护士日平均行进距离由8.5km降至6.8km,患者的护理满意度较使用前有统计学意义(P<0.05),有效的降低病室噪音。结论:使用无线对讲机系统降低了二次呼叫率,改善了呼叫效果,减轻了护士工作量,提高工作效率,提高患者满意度,降低了病房噪音,应推广于临床。

一键通(PTT)在改进临床工作呼叫模式中的应用效果

目的探索PTT在改进临床工作呼叫模式中的应用效果。方法2018年9—12月使用传统开放式呼叫,2019年1—4月采用一键通(PTT)对讲机进行精准呼叫。比较两种呼叫模式的重复呼叫率、噪声情况、护士每日步行数、人员(医生、护士、患者)满意度情况。结果使用PTT明显降低了重复呼叫率,医护、患者满意度均较传统呼叫组提高(均P<0.05),病区噪声强度降低,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论使用PTT降低了重复呼叫率,方便了医护及时沟通,提高了患者满意度,提高了病房安静程度,现已在临床各科室推广使用。

某烟草市公司呼叫中心系统自动外拨模式的设计与优化

呼叫中心系统地区集中之后，订单采集效率低、坐席员之间工作量不平均、无法对客户进行随机拨打、人员监管和绩效考核难度大的问题日益突出，为解决这些问题，烟草市公司从实际出发，设计并不断优化呼叫中心系统自动外拨模式在实际业务活动中的应用，取得了可喜的成效。本文从烟草市公司呼叫中心的现状出发，结合运维经验，对系统价值、系统实现、系统优化等方面进行阐述。

IP电话增值业务——多步呼叫模式

在目前的经济环境中,全球的电信服务供应商都在寻求可降低基础设施成本或提高营收的系统和业务。

基于C#的病房呼叫系统设计与实现

使用Vs2010、SQL Server2008、SVN等开发工具,设计并实现了基于C#的呼叫系统。该系统有3种呼叫模式,实现以楼层为单位对病患信息、病房信息、医护人员信息等的录入、管理以及呼叫信息显示功能。

船舶间VHF的识别呼叫

航行在交通密集、水域复杂的海区和通航分隔带及附近的船舶,经常使用VHF通报动态、帮助避让、协调行动。正确使用VHF已成为驾驶员保持正规了望和确保航行安全的手段之一。但是,如何迅速准确地进行识别呼叫,并顺利建立联系,这一问题仍然困扰着一部分驾驶人员。1 几种常见的不完整呼叫方式 在值班守听中,经常听到某一船在呼叫他船时,马上会有船反问“Your Position”（你的船位在哪里）,或者“Your Speed and Course”（你的航向航速多少）,或者干脆无人回答,这就是因为他船不能确定此呼叫是否与其有关。如: (1)仅用相对方位表达。例如“The vesselon my port-bow,How do you read me?”（在我左前方的船,听到请回答）,或者“The

基于GPRS的环境噪声监测系统的设计与实现

针对环境噪声监测中多点声级数据采集以及实时传送的要求,提出了基于分组无线业务(GPRS)的新型环境噪声监测系统,实现环境声级数据的远程、快捷及低成本传输。提出了系统的总体设计方案,详细分析了系统的组网方案以及PPP网络连接和Socket编程等关键技术,实现了监测中心与监测终端之间的实时命令控制及数据传输,最后系统引进了低成本策略降低了使用成本,突破了系统的应用局限性,使该系统在环境噪声监测及控制领域具有良好的应用价值。