描述性和命令性社会规范对农村居民“公”领域节能行为的影响研究——以国家生态文明试验区(江西)为例

引导农村居民在“公”领域实施节能行为对于推进农村生态文明建设具有重要意义。基于对国家生态文明试验区(江西)农村居民的调查,研究在描述性社会规范与命令性社会规范一致或冲突的情形下,二者对农村居民“公”领域节能行为的影响。结果显示:在描述性社会规范与命令性社会规范“正向一致”的情形下,描述性社会规范能够促使农村居民实施“公”领域节能行为,但命令性社会规范会抑制农村居民的“公”领域节能行为;在描述性社会规范为负向而命令性社会规范为正向的情形下,命令性社会规范会正向影响农村居民的“公”领域节能行为,描述性社会规范对农村居民“公”领域节能行为的影响不明显。

命令性社会规范对社交媒体虚假信息纠正效果的影响研究

[目的/意义]在网络空间协同治理的背景下,社交媒体用户参与虚假信息治理的实践方式日趋多元,然而其效果尚不明确。本研究旨在揭示作为命令性社会规范的用户评论如何影响虚假信息纠正效果,为社交媒体虚假信息协同治理及用户评论管理提供借鉴。[方法/过程]以HPV疫苗相关的虚假信息及其辟谣信息为例,采用网络情境实验法开展2*2*2三因素组间控制实验(N=307),揭示用户评论特征(立场、信息增量及不文明性)对辟谣效果(感知辟谣信息可信度及虚假信息信念)的影响。[结果/结论]支持辟谣的评论显著增强辟谣信息可信度并使参与者对疫苗的态度更积极,表明支持性评论具有协同纠正效应,且这一协同纠正效应不受评论信息增量与不文明性的调节;评论信息增量与不文明性共同对辟谣效果产生直接影响。

描述性和命令性社会规范对农户亲环境行为的影响

为深入研究社会规范对农户亲环境行为的影响,从社会规范一致和冲突的双重视角出发,利用山西、陕西、山东、甘肃、安徽和江苏6省1 241份农户调查数据,通过ordered probit模型、ordered logit模型和层次回归方法对描述性社会规范和命令性社会规范在农户亲环境行为中的影响作用进行分析与验证,结果表明:1)当描述性社会规范和命令性社会规范一致时,二者均会直接促进农户对亲环境行为的实施,同时二者还可互为调节变量促进彼此对农户亲环境行为的正向影响。2)当描述性社会规范和命令性社会规范冲突时,描述性社会规范会对农户亲环境行为产生直接促进作用,而命令性社会规范则对农户亲环境行为不产生直接影响或影响不大。3)无论是在描述性社会规范和命令性社会规范一致亦或冲突的情境下,感知行为控制和亲环境行为认知均可促进农户对亲环境行为的实施。据此提出制定合理的亲环境行为实施标准、设立"亲环境行为实施模范户"等政策建议。

社会规范信息对顾客行为的影响机制研究

社会规范信息是引导顾客行为的一种重要方式,一般可分为描述性和命令性。但鲜有研究关注顾客接收到规范信息后的处理过程。顾客对社会规范信息的处理模式值得研究,本文以启发-系统式模型为基础,以自我建构作为调节,研究个体对这两种规范信息的处理机制。结果发现描述性规范更多的是激发启发式信息处理模式,而命令性规范更多地启动系统式处理模式,进而减少不当行为。独立自我会加强描述性规范对启发式信息处理的影响;互依自我会加强命令性规范对系统式信息处理的影响。

社会规范类型对说服性健康信息采纳意愿的影响研究

[目的/意义]研究描述性社会规范和命令性社会规范对促进人们采纳说服性健康信息意愿的作用效果,从而为健康科普工作者提供优化健康信息说服效果的策略,同时拓展社会规范理论在健康信息学领域的本土化研究。[方法/过程]基于社会规范理论推导研究假设,引入社会归属需求和感知风险解释这一过程的作用机制,并讨论社会距离在其中的调节作用。采用实验法、问卷调查法收集实验数据,使用Bootstrap方法检验中介及调节作用。[结果/结论]研究发现,在东方文化背景下,描述性社会规范的说服效果优于命令性社会规范,社会归属需求和感知风险分别在这一过程中发挥部分中介作用,并且社会距离能够调节社会规范信息对说服性健康信息采纳意愿的影响。