咨询创新

咨询创新的原点始终来自对客户的不断再认识。

基于知识转移的管理咨询服务创新研究

论述了管理咨询服务创新的内涵和知识转移在管理咨询服务创新中的重要性,分析了管理咨询服务创新中两种类型的知识转移,并提出了基于知识转移推进管理咨询服务创新的策略。

高校大学生网络心理健康教育与创新咨询方式研究

网络技术的发展,在丰富人们信息交流方式、改变人们的生活方式的同时,高校校校园己成为我国利用网络最密集的区域,网络所传递的信息对大学生心理健康的影响也愈发丰富。同时,网络媒介的迅速发展也带来了心理健康教育工作的新空间新平台,网络心理健康教育工作正在探索中逐步发展。本文从网络的角度,赋予网络心理健康教育新的含义,认识到网络心理健康教育是一种全新的教育方式和教育理念。网络心理健康教育的方式有很多,其中网络心理咨询是网络心理健康教育的主要途径。加强对网络心理健康教育基础理论的研究和学习,融合传统心理健康教育和网络心理健康教育是今后心理健康教育的发展趋势。

基层医疗机构创新用药咨询平台丰富药学服务内涵的应用研究

目的探讨创新用药咨询平台丰富药学服务内涵的应用价值。方法选择2017年1月至2019年12月我院开始使用创新用药咨询平台,统计3年间用药咨询病种分布情况、用药咨询内容分布情况、治疗效果及医疗费用和生活质量。结果2017年开始高血压病、糖尿病及冠心病用药咨询情况呈逐年递减趋势,而精神病、消化呼吸疾病、特殊人群及其他类型用药呈逐年递增趋势;从2017年开始合计用药咨询病种情况呈逐年递增趋势。2017年~2019年用药咨询内容咨询例数呈逐年递增趋势,其中药理作用、不良反应及相互作用咨询最多且呈逐年递增趋势。2017~2019年治愈率呈逐年上升趋势,其中2019年治愈率最高,其次为2018年,2017年最少,三组总治愈率对比差异具有显著性(χ^2=21.804,P<0.05)。实行用药咨询服务后,人均费用呈逐年下降趋势,三年人均药费对比差异具有显著性(F=16.985,P<0.05)。2019年患者的躯体功能、心理功能、社会功能及物质生活评分最高,2018年次之,2017年最低,三组生活质量评分对比差异具有显著性(P<0.05)。结论创新用药咨询平台能够提供药物咨询服务以及用药健康科普,且可以提高患者对用药的安全意识,降低医疗费用,提高生活质量,值得推广。

探索基层医院创新用药咨询服务的必要性

目的探究基层医院创新用药咨询服务的必要性。方法本研究涉及对象为基层医院门诊西药房400例取药患者,研究时间为2018年1月~2019年9月,分为参照组与研究组,每组各200例,给予参照组常规用药管理,给予研究组创新用药咨询服务,对比两组患者的治疗依从性、用药知识知晓情况与满意度,进行统计学分析。结果研究组治疗依从性高于参照组(P<0.05)。研究组用药知识评分高于参照组(P<0.05)。研究组用药满意度高于参照组(P<0.05)。结论在基层医院应用创新用药咨询服务,有效提高治疗依从性,提高患者用药知识掌握水平,得到满意评价,具有显著的应用效果。

推行“四个合一”模式 创新特色服务理念

图书馆工作是高校工作的重要组成部分,通过论述图书馆"四个合一"的管理模式,提出了在新形势下做好特色服务、实现咨询创新等一些新的理念和举措.

移动参考咨询模式在高校图书馆的应用研究

网络环境下的高校图书馆参考咨询工作亦被赋予了新的内容,如何在新的信息环境下更好地开展图书馆的参考咨询工作,将直接影响图书馆未来的可持续发展.本文就网络环境下高校移动参考咨询服务的可行性和必要性,并分析介绍了目前可采用的移动咨询方式.

浅谈基于内部审计的全过程咨询服务

在工程咨询行业不断变革的发展态势下,咨询企业必须依托于新的发展需求和创新驱动力,扩展服务内容、创新服务模式并延长咨询链条,不断探索咨询企业创新性发展路径。本文通过介绍基于内部审计的全过程咨询服务模式,总结相关经验,以期为全过程咨询的模式创新提供参考。

企业,你借用“外脑”了吗?

企业发展的过程就是不断发现问题和解决问题的过程。众多企业已经认识到借用“外脑”-管理咨询的重要性。全文对企业该何时进行管理咨询及如何咨询等方面进行了较为详尽的阐述。

知识密集型服务活动视角下的创新能力建设——以咨询企业为例

通过对知识密集型服务业(KIBS)和知识密集服务型活动(KISA)进行对比分析,比较两种视角下知识交换类型和适用的行业环境,从而发现:KISA更强调在新知识的共同生产中不同知识来源以及混合异质信息与知识的重要性,强调知识交换的非贸易形式。假设KISA是企业建立学习能力的关键成分,企业的创新过程与这种能力有着紧密联系,并以作为知识密集型服务业(KIBS)典型代表的咨询企业为例,说明KISA如何帮助其进行创新能力建设。

“巧鱼”吃大鱼

如果说竞争是强调与对手之间的互动,那么非竞争提倡的则是避免和竞争对手形成互动局面,就像一条在大海里身手敏捷的小鱼同那些大鱼进行周旋,并最终战胜对手。