论图书馆信息咨询服务存在的问题与对策

概述了信息社会中图书馆信息咨询服务的方式和特点 ,分析目前我国图书馆信息咨询服务存在的不足 ,提出了解决问题的对策 ,主张将信息咨询服务的一部分工作推向市场 ,并探讨了其发展道路。

复合图书馆的参考咨询服务研究

文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨,提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路,即培养新型参考咨询服务人员,构建复合型参考咨询服务机构;拓宽参考咨询服务内容,创新参考咨询服务方式;加强用户信息素质教育,提高参考咨询服务水平。

试论数字图书馆的用户信息咨询服务

数字图书馆的新特点为数字图书馆用户信息咨询服务提出新的要求,现探讨做好数字图书馆用户信息咨询服务工作的对策及对新型信息咨询服务人员的要求。

论高校心理咨询

高校开展心理咨询工作，有利于促进大学生身心健康。它同思想政治教育工作结合起来，能够成为培养德智体全面发展的社会主义合格人才的有效手段。

苏州市医务人员主动提供的HIV检测咨询服务实施状况的定性研究

目的从医生角度了解苏州市医务人员主动提供的艾滋病病毒(HIV)检测咨询服务(PITC)的实施情况及存在问题,探讨PITC的影响因素。方法采用深入访谈的方法,对苏州市辖区内12个区县的13家综合医院PITC门诊医生进行访谈。结果共有40名来自皮肤性病科、妇产科、泌尿科、肛肠科和结核病防治科的门诊医生接受访谈。访谈结果表明,整体来说就诊者PITC接受性不高。实施过程中主要的困难有:门诊工作量大无暇顾及PITC,如何最大限度地保护就诊者的隐私,以及避免误解等方面的问题。结论亟需加强对医务人员的培训,优化服务流程,明确PITC检测重点人群,加强HIV防治知识的宣传和PITC政策的公示,从而提高PITC的接受度。

数字图书馆与数字档案馆参考咨询服务比较研究

数字图书馆以其无限的虚拟资源改变着馆藏结构，改变着人们利用图书的方式与习惯，相对于习惯的、看得见的现实资源，虚拟网络资源的使用更需要参考咨询的辅导与帮助。因此，图书馆开展多种形式网络咨询服务，实时在线服务、疑难解答、读者信箱、电话咨询等服务应运而生，旨在帮助用户更有效地利用浩瀚无际的网络信息资源。在传统向数字化转变的过程中，档案馆的咨询服务工作基本没有开展。在许多国家的综合档案馆中，尚未设有专门的咨询服务人员，连兼职的咨询员也不多见，可见档案馆咨询服务工作之薄弱。

上海市某区医疗机构开展HIV检测结果分析

目的评估上海市静安区开展医务人员主动提供HIV检测咨询服务(PITC)工作的效果。方法收集静安区2008—2014年HIV检测数以及HIV感染者和艾滋病人数,分别计算总体HIV阳性率、PITC阳性率和非PITC阳性率的时间变化趋势,分析PITC发现的感染者人口学特征和临床特征。结果 98.00%的检测数来自PITC,64.62%的感染者通过PITC发现,检出率为57.95/10万。2008—2014年总体HIV报告阳性率(P<0.001)、PITC(P<0.001)与非PITC(P<0.001)的报告阳性率均呈上升趋势。三级医疗机构为开展PITC的主要场所,且性病门诊的阳性检出率最高。与非PITC发现的感染者相比,PITC发现的HIV感染者中,50岁及以上(P=0.011)、女性(P=0.002)及非同性传播(P<0.001)者比例更高。结论 PITC是静安区HIV检测数和阳性数的主要来源。为达到尽可能多发现、早发现HIV感染者的目的,静安区应长期坚持开展PITC。

联动

青岛市档案局与市总工会携手开展文档查阅和政策咨询联动服务。今后凡在市档案馆文档服务中心查阅档案文件的利用者，如有涉及职工权益问题，均可现场通过网络视频向市总工会的咨询服务人员提出政策咨询。同时，青岛市档案局与市总工会将根据群众的需求，定期在文档服务中心开展政策咨询服务及相关辅导。为加强对政策咨询联动服务的组织管理，青岛市档案局与市总工会联合成立了领导小组和办事机构，确保文档查阅和政策咨询联动服务各项工作扎实有效地开展。

省厅举办全省12333电话咨询服务业务培训班

为进一步规范全省12333电话咨询服务行为，提升咨询服务人员综合素质和服务能力，日前，全省12333人力资源社会保障电话咨询服务业务培训班在杭州举办。全省各市、县（市、区）12333电话咨询服务机构管理人员、咨询服务工作人员共90余人参加了培训。

咨询公司成功的要诀

咨询公司都希望自己能获得成功。但怎样才能成为一个成功的咨询公司?有很多途径可以探索。从一些已经成功的咨询公司的发展过程来看,有一些基本的策略和做法是值得参考的。1.明确的市场定位如同其他行业一样,咨询业也是一个服务对象十分广泛的行业。有的是从事技术咨询的,也有的是从事管理咨询的,还有从事心理健康等方面咨询的。总之,领域十分广泛。即使是在某一领域中,又可分为许许多多专业化的业务或技能的咨询服务。例如管理咨询中,有的注重于策略性咨询服务;有的侧重干企业组织变革的咨询服务;

我国某艾滋病高流行地区主动提供艾滋病检测咨询早期发现感染者状况分析

目的分析我国某艾滋病高流行地区医务人员主动提供艾滋病检测与咨询（PITC）服务情况，及其对早期发现感染者的影响。方法于2013年1—12月，以我国某艾滋病高流行地区所辖县（区）级37家医疗机构为研究场所，其中公共医疗机构19家，民营医院18家。按照医务人员主动提供艾滋病检测咨询工作规范、流程及相关工作内容要求，以其间到医疗机构就诊／住院的患者为调查对象，对其提供PITC服务。通过个案调查表记录调查对象的基本信息和艾滋病高危因素，并采集其静脉血5—10ml，以进行HIV抗体初筛和确认检测。对新发现HIV．1感染者的血清样本用BEDHIV．1发病率捕获酶联（BED．CEIA）法进行检测以区分长期感染者和早期感染者。采用X2检验比较不同特征早期感染者发现比例的差异。结果共有55164人次接受HIV筛查，初筛阳性658例，确诊阳性598例。598例HIV感染者均提供了转介服务。不同年龄、婚姻状况、文化程度、可能的感染途径和不同检测机构的HIV感染者早期发现比例差异有统计学意义（x2值分别为23．54，10．50，17．96，21．22和4．80，P值分别为〈O．001，0．005，〈0．004，〈0．003和0．029），其中20—29和50～84岁感染者早期发现比例较高，分别为47．1％（114／242）和42．1％（24／57）；未婚和已婚感染者早期发现比例均较高，分别为37．8％（56／148）和38．9％（143／368）；高中以上文化程度者早期发现比例较高，为42．6％（26／61）；固定异性传播者早期发现比例较高，为46．0％（86／187）；来自民营医院者早期发现比例较高，为40．3％（58／144）。结论该地区通过开展PITC服务早期发现了一定比例的HIV感染者，重点年龄段、固定异性传播者等人群被早期发现的比例相对较高。

昆明市VCT与PITC发现的HIV/AIDS病人的比较分析

目的比较自愿咨询检测(VCT)与医务人员主动提供艾滋病检测咨询服务(PITC)发现艾滋病病毒(HIV)感染者/艾滋病(AIDS)病人(简称HIV/AIDS病人)的差异,探讨适宜的工作模式。方法利用"艾滋病综合防治信息系统"中,现住址在昆明的HIV/AIDS病人的资料,用SPSS 17.0统计学软件对数据进行统计分析。结果对昆明地区VCT和PITC发现的629例和674例HIV/AIDS病人的数据进行分析,两者发现的病人,在性别、婚姻、文化程度和职业上的差异有统计学意义(P<0.05);而且VCT发现的病人,CD+4T淋巴细胞检测率(94.6%)高于PITC(77.4%)(χ2=78.17,P<0.01),抗病毒治疗的比例(56.9%)高于PITC(41.2%)(χ2=12.32,P<0.01),同性性传播的比例(24.6%)高于PITC(2.8%)(χ2=148.12,P<0.01);PITC发现的病人,AIDS病人的比例(33.8%)高于VCT(30.2%)(χ2=13.22,P<0.05),当年报告死亡的比例(5.6%)高于VCT(2.2%)(χ2=9.61,P<0.01),差异均有统计学意义。结论 VCT仍是早期发现HIV/AIDS病人的重要手段,PITC是发现HIV/AIDS病人的重要补充,两者结合可以减少传染,提高HIV/AIDS病人的生存质量,此工作模式值得在今后工作中推广。

国际评估准则理事会(IVSC)电子新闻

根据IAS 40规定，对在建投资性不动产进行评估国际会计准则委员会（IASB）提出修正规定，将在建投资性不动产也纳入《国际会计准则第40号投资性不动产》要求的范围进行计量；之前，在建不动产是按所完成进度的成本进行计量的。欧洲不动产联合会（European Public Real Estate Association．EPRA）担心一些企业或些咨询服务人员在在建不动产工程的评估中采用的方法五花八门，