为参保者提供个性化服务——发挥社会保险咨询服务区域的功能与作用

社会保险涉及千家万户，关系每个人的切身利益，因而做好社保经办工作，必须坚持以人为本的理念，把方便让给参保者和参保单位，更好地体现“三个代表”重要思想。社保系统基于这一点，适应社会保险形势发展的需要，按照中央、市委、市政府和市劳动保障局的精神；在提高服务上下功夫。把处在楼上、高层中办公的各区县社保中心的结算服务大厅全部搬至底楼。结算柜面采用半敞开式；

添加服务区域 增强亲和力——上海市社保中心探索服务方式新途径

“入世”以后，社会保险工作如何适应社会化、市场化发展的趋势?社会保险经办机构的服务方式、服务领域、服务能力如何与之相适应?上海从去年起开始对此问题进行了积极、有益的探索，并于去年10月起率先在闵行区、金山区。