关于虚拟触点的实证研究与再思考

虚拟触点如何影响品牌与受众之间的互动及如何进行虚拟触点的设计,一直未有定论。本文试图以受众行为理论为基础理论,以品牌互动微型网站为研究对象,探讨目前虚拟触点的传播效果。