卓越领跑者的六个出众维度——兼述中建西部建设品牌印象

在中国混凝土与水泥制品行业品质卓越、特色鲜明的领跑品牌方阵中,她是熤熤生辉的翘楚。她不仅拥有中国混凝土行业持续领跑的辉煌业绩,也具有冲击世界混凝土行业优秀品牌的不凡实力。她的市场版图不仅涉及中国的二十余个省市自治区,而且已沿着“一带一路”的历史路径寻找到了崭新的成长区域。她就是中建西部建设股份有限公司(以下简称“中建西部建设”)。从以下六个卓越的维度,走进中建西部建设,认识中建西部建设丰富而深刻的品牌内涵。

品牌印象形成与改变的双重加工模型检验

为了探讨品牌印象的双重结构及其形成与改变的心理机制,在双重加工模型理论基础上,采用2×2×3完全随机被试间实验设计,先后进行两个实验研究。结果显示:外显品牌印象的形成与改变遵循规则加工,内隐品牌印象的形成与改变遵循联想加工,说明二者是相互独立的两个心理结构,为双重加工的双重系统观点提供了新证据。Smith和DeCoster(2000)的双重加工模型未考虑被试对信息的卷入程度对联想加工和规则加工的影响,使其理论解释力不够,此研究结果正好在这方面取得了进展。

品牌印象研究述评

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。品牌印象形成涉及到类别信息加工和个别化信息加工两方面,其认知加工模式还存在争议。品牌印象实证研究主要存在以品牌主观形象为核心的品牌印象研究和以品牌拟人化特征为焦点的品牌印象研究两条线路。在分析比较的基础上,我们认为无论是品牌形象研究线路还是品牌人格研究线路,探讨的都是品牌的客观特性在消费者头脑中留下的主观印象,其本质都是对消费者品牌印象的研究。品牌印象是品牌与消费者的关系基础。品牌建设的任务就是在深刻把握消费者品牌印象形成机制的基础上,通过调节和控制消费者对品牌的认知、联想、态度、信任和忠诚来积累品牌资产。

品牌印象结构及其测量研究

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。在文献研究和关键事件访谈的基础上,通过筛选条目、形成初步问卷、预测验和正式测验等程序,经探索性因素分析和验证性因素分析,重测信度、聚合效度、辨别效度、法则效度和效标关联效度等检验,发现全方位的品牌印象由品牌质量印象、品牌传播印象、品牌服务印象和品牌价格印象等四个维度构成。用于测量品牌印象的多维量表、各维单项目量表和单项目量表均具有较好的信度和效度。

消费者涉入度对品牌印象与口碑传播的影响作用

品牌作为企业最重要的组成部分,可以创造很多品牌价值,给企业带来商业机会与价值链增值。企业也越来越注重消费者对品牌形象的评价与口碑传播。本文主要研究消费者涉入对品牌印象以及口碑传播的影响,研究发现,在一定范围内,消费者涉入的提高会提升消费者对品牌印象的评价以及口碑传播意愿;但超过正常水平后,消费者涉入的提高反而降低了品牌印象与口碑传播。本文也研究了心流体验与品牌联结在此过程中的中介作用,研究表明,消费者涉入度越高,心流体验与品牌联结的程度也越高,从而提升了品牌印象的评价与口碑传播意愿。本文丰富了已有理论文献,并为企业发展提供有益的建议。

男正装平面广告中模特差异对受众品牌印象的影响

运用实证研究法分析了男正装平面广告中模特差异对受众品牌印象的影响.实验主要采取语义差异量表进行品牌印象测评,对实验数据进行独立样本t检验.结果表明:1)男正装平面广告中,名人模特与普通人模特的差异造成受众品牌印象总评价显著差异,但名人代言不一定有更加积极的意义;欧美模特与华人模特的差异造成受众品牌印象总评价显著差异,且欧美模特代言有更加积极的意义.2)广告受众的性别、专业因素没有对品牌印象总评价造成显著差异.

视频类软硬广告对消费者品牌印象的影响研究

同类产品的差异性减小,消费者选择同类产品中某一品牌时所运用的理性就越少,因此打造消费者品牌印象对刺激消费者购买意愿有着重要作用。广告主要的目标之一就是塑造品牌,文章在相关理论指导的基础上,通过视频类软硬广告及其观看顺序对消费者品牌印象的影响进行实验调查,分析消费者在观看软硬广告过程中对品牌形成的感受,以期帮助企业在进行视频类广告宣传时进行创新和更好地排列组合,由此更大限度地刺激消费者的购买意愿.

爱国主义教育基地品牌印象调查及启示

本文面向公众进行档案馆爱国主义教育基地品牌印象调查,通过调查结果,笔者认为公众品牌印象与品牌形象诉求不完全一致,应根据结果重新定位或修正爱国主义教育基地的品牌形象,以推动档案馆爱国主义教育基地的品牌发展。

自主品牌汽车品牌印象对消费者购买意向的影响研究——基于品牌强度的视角

本文以品牌印象为自变量,品牌选择为因变量,品牌强度为调节变量,提出假设,构建基础模型,通过对自主品牌汽车品牌印象和品牌强度的调研,推断自主品牌汽车消费者购买意向的影响因素。在收集数据、归纳处理以及模型验证的基础之上,获得下述结论:消费者对自主品牌汽车的品牌选择受到品牌印象和品牌强度的直接正向影响。表明在自主品牌汽车消费者群体购买决策中,对汽车品牌的主观印象及品牌偏好已经超越了汽车产品本身的关注,在购买行为中起到关键作用,同时,品牌强度能够强化品牌印象。

中国质量万里行汽车质量与售后调查报告 品牌印象是选车首要关注因素 消费者不满意加价提车

＂有车有房＂一向是人们挂在嘴边的口头禅,被作为百姓生活富足的象征。汽车作为人们生活第二大耐用消费品,对于普通大众来说,也是一笔不小的投资。消费者在购买汽车时最关注的是什么？购买后在使用维修保养过程中的感受如何？2017年3·15,中国质量万里行关于汽车质量与售后网络调查活动结果揭晓。

品牌印象从负面恢复的策略研究

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验,而在头脑中留下的品牌部分或整体信息.在商业市场环境下,品牌印象对于能否使品牌收到积极的市场效果起着非常重要的影响.消费者对某商品品牌印象的形成是一个复杂的心理认知过程.一旦品牌对某些特定的消费者子集造成负面印象,企业应该根据不同的消费者目标群体采取不同策略去改善,深入研究如何克服这些负面品牌印象的不良影响.

企业伦理决策的动力源:基于不确定感管理模型的品牌印象形成

品牌印象形成是消费者通过对品牌信息的感知和体验而在头脑中形成一种简单且富有意义的认知表征。根据不确定感管理模型,消费行为作为一种消费心理活动的认知表征,有助于消费者个体应对生存焦虑和死亡恐惧;当消费者个体连续接收到周围环境与死亡相关的负面信息或者在自我潜意识中发现有某种死亡的相对威胁时,不同的消费者会在自我潜意识中产生两种不同的心理防御机制——文化世界观心理防御与自尊心理防御。因此,深入探讨不确定感管理模型与品牌印象形成的心理学逻辑关系,将有助于学术理论界对消费行为的心理动机理论研究,提供一片全新的视角空间。

基于品牌感官印象的旅游目的地差异化定位--以成都4个古镇为例

感官营销理论为目的地定位提供了新视角。基于此,文章提出了品牌感官印象的概念,并以成都洛带、黄龙溪、元通和街子4个古镇类目的地为例,探讨利用品牌感官印象实现旅游目的地差异化定位的可能。研究一通过对到访旅游者游记的内容分析和对应分析发现,4个古镇在除视觉外的4种感官维度上,给游客留下的品牌感官印象有着明显区别,由此发掘出4个目的地在感官体验供给上的差异(洛带-味觉,黄龙溪-触觉,元通-听觉,街子-嗅觉)。研究二进一步利用问卷调查潜在旅游者的感官体验需求,通过聚类分析发现了7个差异化感官需求的细分市场,其中4个单一感官偏好型和中度需求均衡型细分市场的存在使得感官导向的定位成为可能。品牌感官印象的提出给予目的地营销者新的营销手段,为目的地差异化定位提供了全新的工具,完善了目的地品牌营销体系。

心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响——如何看待新兴国家的“新线索”

新兴国家中日益涌现的优秀品牌(比如中国的海尔、华为、联想、万向)越来越挑战世人对发展中国家的负面品牌原产国刻板印象("劣质低价")。如何利用这些"新线索",逆转负面的品牌原产国刻板印象?这成为当前新兴市场迫切需要解决的战略性议题。文章借鉴社会心理学中的刻板表征理论,探讨心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响。发现:亚群化的心理加工模式下消费者较易发生品牌原产国刻板印象逆转,而且,渐变论者更倾向于采用亚群化的心理加工模式,较易发生品牌原产国刻板印象逆转;但实体论者更倾向于采用亚型化的心理加工模式,较难发生品牌原产国刻板印象逆转。这就为新兴市场国家的政府与企业如何塑造正面的品牌原产国形象提供了理论指导和战略启示。

同一行业品牌刻板印象内容中能力与温暖维度的关系:基于三个行业实验的新发现

能力和温暖是品牌刻板印象内容模型中的两个重要维度。先前的品牌刻板印象内容模型是基于不同行业品牌调查而确立的,因此并不能揭示同一行业内品牌刻板印象中能力和温暖维度的关系。为此,在文献回顾的基础上,借助三个行业的心理学实验,重复验证了同一行业品牌刻板印象内容中能力感知具有显著差异而温暖感知差异不显著的假设,并得到以下结论:在很大程度上,同一行业品牌刻板印象内容中的能力和温暖既不存在人际交往中的消极关系,也不存在不同行业品牌感知中的正交关系;二者之间存在以能力为主,以温暖为辅的“主辅关系”。以上发现与人际交往或品牌互动中人们首先判断意图的观点不同,说明品牌能力在品牌刻板印象形成过程中有着特殊的作用。

社会化媒体口碑发布者对品牌刻板印象的影响

企业常鼓励消费者在社会化媒体中为品牌"说好话",但当为品牌"说好话"的是"坏"群体(如"富二代")时,正面口碑反而产生负面效应,带来负面的品牌刻板印象(如保时捷被认为是"土豪车")。研究旨在探究正面口碑负面效应的心理机制,提出消费者对口碑发布者的社会认同将调节正面口碑的效应。两个实验研究结果表明:消费者对口碑发布者较低的社会认同,会促使他们"恨屋及乌"产生负面的品牌刻板印象和较低的自我—品牌心理联结。

云南普洱品牌印象——记云南昆明天一堂茶业有限公司

说起云南的茗品,当然首推黑茶类之代表的普洱茶。普洱茶是采用绿茶或黑茶经蒸压而成的各种云南紧压茶的总称。普洱茶的历史更是可以追溯到距今已达两千年之久的东汉时期,民间对普洱茶的的种植利用,至少已有1700多年的历史。历史上普洱茶,是指以"六大茶山"为主的西双版纳生产的大叶种茶为原料制成的晒青毛茶,以及由晒青毛茶压制成各种规格的紧压茶,如普洱方茶,普洱沱茶、七子饼茶、藏销紧压茶、圆茶、竹筒茶、拼装散茶等。而提到云南普洱茶的品牌,就不得不提到云南昆明天一堂茶业有限公司的故香牌普洱茶,带着对云南本土普洱茶历史的好奇,带着对源远流长茶文化的探究,及对云南本土普洱茶品牌成长背后故事的惊喜,在茶界内部专刊《天一堂》

2007年深圳市重卡品牌印象调查

中国加入WTO之后,中国进入了财经时代,企业更多的要靠资本和品牌去赚钱,在这样一个新的时代,企业在进步,顾客也在进步,具体反映在购买决策中,顾客感性和理性的力量同时放大,情感的细微差别越来越难以察觉,但情感联系在营销中却越来越有用。品牌形象作为承载了企业大量符号意义的品牌构成内容,是企业品牌建设的重中之重,因此也就成为企业和顾客同时关注的重点。

央视“品牌印象指数”评比出炉——饮料广告脱颖而出

5月份"我最喜欢的CCTV黄金时段广告"的评选结果公布后,来自企业、广告公司及行业媒体的专家们对评选结果从各个方面进行了精彩点评。

品牌刻板印象对规避参照群体负面效应的调节作用——基于“好”品牌遇上“坏”群体的视角

在社会化营销时代,品牌真实的使用者逐渐成为参照群体,其中一些享誉世界的"好"品牌不可避免地与"坏"使用群体产生联系。当"好"品牌遇上"坏"群体时,有些品牌会因规避群体而被贬低、甚至污名,而有些品牌则并未受到规避群体的负面影响。为解释上述现象,本文从品牌关系视角出发,提出规避群体并不一定产生负面效应,其影响受到消费者对品牌已有刻板印象的调节。通过2个实验结果表明:当消费者对品牌有较低的感知温情时,规避群体显著降低了消费者购买意愿,弱化了自我-品牌联结。然而,当消费者已有较高的感知温情时,规避群体并未产生显著的负面效应。研究结论对企业在社会化媒体时代的品牌管理提供了重要启示。