品牌可信度对顾客忠诚的影响研究

伴随着世界经济全球化的进程,中国企业逐步进入到品牌竞争时代,而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上,从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对顾客忠诚的影响机制,并讨论了提高品牌可信度的策略。

品牌可信度对消费者品牌选择偏好的影响研究

本文通过小组访谈和文献研究的方法,借助信息经济学中的信号理论,研究品牌可信度对于消费者品牌选择偏好的影响机制。其中研究变量主要包括:品牌可信度、感知质量、感知风险、信息搜寻成本、相对价格以及品牌选择偏好。

跨文化的品牌可信度效用分析

考虑到营销活动日益全球化和品牌在其中扮演的关键角色,研究品牌可信度在不同文化国家中所起的效用已成为一个迫切的需求。文章从分析品牌可信度的效用分析入手,阐述了不同文化纬度中品牌可信度效用的差异。

品牌信任、品牌可信度与品牌忠诚关系的实证研究

本文通过问卷数据分析,实证探讨了品牌可信度的结构维度,分析了其他因素对品牌可信度的影响。还实证考察了多维度品牌可信度对品牌忠诚的影响。

品牌代言人可信度对品牌忠诚的影响研究——以品牌信任为中介

本研究针对品牌推广中广泛使用代言人这一现象,以代言人可信度为切入点,以消费者品牌信任为中介变量,实证研究了品牌代言人可信度对消费者品牌忠诚的影响,结果发现:(1)品牌代言人作为消费者评价品牌的外在线索,其是否可信,会显著影响消费者对品牌的信任;(2)品牌信任作为消费者与品牌关系的核心对品牌忠诚存在显著正相关;(3)品牌代言人可信度对品牌忠诚的直接影响显著;(4)品牌信任在代言人可信度对品牌忠诚影响中存在中介作用。

基于SEM高科技品牌延伸的消费者评价研究

品牌延伸评价研究领域尽管研究成果丰富,但缺乏整体性、综合性对影响因素结构关系研究的综合实证模型。本文在综合分析所有影响品牌延伸成功的因素基础上,以母品牌质量、以前品牌延伸历史、母品牌可信度、市场支持、零售商接受、延伸产品和母品牌相似度作为关键影响因素,针对消费类高科技品牌领域,构建了对延伸成功的直接影响和中介影响模型,并通过普通消费者调查数据,采用结构方程模型对相应的假设进行了验证。研究结果表明相似度是直接影响因素中最重要的,同时因素间存在着对延伸成功影响的重要结构关系。

品牌微博可信度影响因素研究

以可信度研究成果为理论基础,借助技术接受模型与不确定性理论,利用结构方程建模的方法研究了品牌微博信息内容与品牌微博评论内容对品牌微博可信度的影响机制。研究结果表明,用户感知微博内容有用性对品牌微博内容可信度具有积极影响作用,品牌微博内容可信度对品牌微博博主可信度具有积极影响作用,评论内容可信度对用户感知微博内容有用性与品牌微博内容可信度均具有积极影响作用。在此基础上,提出了品牌微博可信度建设的管理建议。