品牌故事类型和叙事人称对消费者品牌态度的影响研究

讲好中国故事不仅是国家文化软实力构建的需要,还是中国企业打造世界级品牌的需要。本文研究的目的是探讨品牌故事类型与叙事人称对品牌态度的交互影响。本研究进行了问卷调查,结果表明采用第一人称叙述示弱型故事能产生更积极的品牌态度;采用第三人称叙述示强型故事能产生更积极的品牌态度。研究结论在一定程度上为营销人员进行品牌推广提供了新的思路。