数字化时代品牌文化符号的共情传播机制研究

数字化重构了商业、媒介、消费、社交模式,传播逻辑更加倚重品牌传播内容的情绪影响力。品牌文化符号具有价值、个性及组织特征,既是品牌信任和网络口碑传播的连接点、触发点与消费点,也是促进共情传播与共识传播活动的心理基础。文章将品牌文化符号、品牌信任、网络口碑及品牌体验四者纳入分析框架,建构了结构方程分析模型,对采集的线上、线下调查问卷进行了实证分析,检验品牌文化符号的共情传播机制。发现,品牌文化符号(价值、个性、组织)品牌信任与网络口碑具有高度相关性,品牌体验对于品牌文化符号、品牌信任与网络口碑具有部分调节效果。建议建构更符合数字化时代的品牌文化符号,丰富消费者品牌体验、提升消费者品牌信任度,扩大品牌口碑传播空间。

品牌形象视觉DNA隐含的品牌文化符号生态体系

在品牌形象的塑造中,充分尊重及利用品牌文化符号体系内物质文化符号、精神文化符号、视觉文化符号之间相互渗透、相互依存、相互作用的生态规律,提炼能够表现这种生态体系的视觉基因,并将这种基因通过持续性、渐进性的品牌设计过程组织为统一而多样的视觉形象元素集合,这一集合即是带有品牌形象视觉DNA印记的品牌形象设计符号家族,它将赋予品牌形象整体性与系统性,这对于强势品牌的创建而言是一件法宝。

品牌传播过程中文化符号的传导机制研究

当今世界是一个多元文化并存的世界,这使得中国品牌在传播过程中暴露出很多关于文化符号理解与认知层面的问题,从而导致中国品牌的传播"质量"不高。其实,当前消费社会的逐渐形成使得人们的消费行为呈现着明显的符号化趋势,品牌本身所包含的各种符号和文化正成为主导相当一部分人消费行为的内在驱动力,从某种意义上说,品牌文化符号的运作与品牌发生效力的原因之间有着紧密的联系。因此,本文从厘清品牌传播过程中文化符号的传导机制出发,以品牌与消费者的"接触点"为切入点,以此构建品牌文化符号传导机制的模型。最后,笔者依据该传导机制的三个主要方面对中国品牌的传播提出些许建议,助力中国品牌高质量地传播。