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题名品牌互动营销对消费者忠诚度的影响及边界条件探析
被引量:3
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作者
刘洋
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机构
黄河科技学院商学院
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出处
《商业经济研究》
北大核心
2023年第8期63-66,共4页
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基金
2019年河南省科学技术厅软科学项目(编号:192400410139)
2021年河南省社科联调研课题(编号:SKL-021-291)。
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文摘
随着新媒体的高速发展,品牌营销模式发生了重要变化。在网络营销过程中探索影响力最大的渠道,与消费者进行深度互动,从而提高消费者对品牌的忠诚度是企业健康发展的有效途径。品牌在展开互动营销时应深入挖掘品牌的精神内涵,逐步培养起消费者的依恋心理和品牌忠诚度,最终实现品牌的规模增长和长期盈利。本文从品牌互动理论的相关研究出发,引入品牌角色定位作为调节变量进行数据分析,探索品牌互动对消费者忠诚度的影响机制。本文丰富了品牌互动营销、消费者忠诚度与品牌社会角色的理论文献,为品牌展开与消费者的互动,提高消费者品牌忠诚度提供重要参考意见。
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关键词
品牌互动营销
消费者忠诚度
品牌社会角色
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分类号
F713
[经济管理—产业经济]
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