旅游城市品牌粉丝生成机制与重构利用——基于张家界粉丝现象的分析

运用虚拟民族志的研究方法对张家界粉丝叙述文本进行考察,发现了旅游城市品牌粉丝生成机制;嫁接品牌虚拟社群到这个机制中,构造社会化网络时代旅游城市品牌粉丝经济模型,提出了政策建议。

品牌粉丝购买意愿关键因素及影响路径分析

从感知价值和感知风险等变量构建品牌粉丝购买意愿的路径模型,结合问卷调查和结构方程模型展开实证研究。基于数据分析结果提出推动企业品牌营销发展的建议。

品牌粉丝因何而狂热?——基于内部人视角的扎根研究

品牌粉丝的狂热消费行为是近年来值得关注的现象。本文以哈雷、苹果、小米和耐克4个品牌的粉丝在线发的帖子作为数据收集来源,采用扎根理论构建出了品牌粉丝的作用机制模型。研究表明,粉丝是通过和信息、产品、事件以及粉丝之间的互动行为创造了价值(功能价值、享乐价值和心灵价值),进而,他们通过功能价值和享乐价值的创造来获取自我认同,通过心灵价值的创造获得了超自我认同,从而对品牌产生了心灵上的归属感。本研究重新界定了粉丝和品牌关系的内涵,提出了粉丝品牌关系的新概念——品牌皈依,并且归纳出品牌皈依的4个维度:超常规的购买行为、排外的品牌忠诚、非理性的品牌信念和成为企业内部人员的意愿。最后,论文讨论了本研究所构建理论的价值及管理意义,并进一步探讨了未来研究的方向。

社交网站品牌(粉丝)主页用户参与行为的影响因素分析

社交网站中的品牌(粉丝)主页已成为众多企业开展品牌建设的重要舞台。研究影响用户参与品牌(粉丝)主页的主要因素,对于把握社交网站用户的使用行为规律和指导企业吸引和激励用户参与品牌建设具有重要意义。本文运用文献研究法对国外有关社交网站品牌(粉丝)主页用户参与行为的46篇实证研究文献予以分析,系统地揭示了影响品牌(粉丝)主页用户初始参与意愿、实际参与强度和持续参与意愿的主要因素。总体而言,影响因素可分为内在因素和外在因素两大类,前者主要包括用户的动机因素、认知因素和态度因素;后者则主要包括社会因素和技术因素。

基于粉丝消费行为的企业营销策略研究

粉丝不仅崇拜、仰慕甚至狂热地迷恋自己所喜爱的明星,并且会在包括经济、时间和情感等方面都有超常的投入,他们在追逐偶像的过程中,产生了一系列的消费行为,这些由情感投入引发的消费行为扩展到各领域,便形成了粉丝经济,也使粉丝的地位得以提升。

品牌幸福感的维度、形成及作用机理——一项基于扎根理论的研究

幸福是人们对生活的终极追求。近年来,许多企业致力于打造能给消费者带来幸福感的品牌。然而,品牌幸福感由哪些维度构成?品牌如何给消费者带来幸福感?品牌幸福感会产生何种结果?以上三个问题的答案尚不明晰。本研究基于积极心理学理论,运用扎根理论方法分析一手数据与二手数据,提出了品牌幸福感的理论框架。研究发现,品牌幸福感包括基于品牌的生活愉悦感、基于品牌的自我实现感和基于品牌的社会贡献感三个维度;其形成前因是消费者基本心理需要的满足,而这些心理需要的满足是由品牌利益感知带来的;品牌幸福感会带来四种品牌粉丝消费行为,即品牌收集、品牌保护、品牌社群和品牌推荐行为;品牌-自我一致性、物质主义、社会比较和自我控制分别在其中起到调节作用。