顾客重购意愿的品牌资产维度研究--以笔记本电脑行业为例

从影响顾客重复购买意愿的众多因素中探索其与品牌资产维度的联系,寻求不同品牌资产维度影响顾客重购意愿的方式与路径。作者基于笔记本电脑行业的调查研究,发现品牌认知、感知价值是直接影响顾客重购意愿的品牌资产关键维度,而品牌形象、感知质量和品牌独特性则通过品牌认知、感知价值间接影响顾客重购意愿。其中品牌形象对于品牌认知具有主导作用,感知价值的主要来源为品牌的独特性。

品牌资产维度研究

品牌是现代企业竞争的焦点,能否创造优势品牌成为企业生存和发展的关键,良好的品牌资产即是优势品牌的最好标志,因此,企业要努力提高自身品牌的资产价值。本文着重分析品牌资产及其各种维度测评,希望能令企业有的放矢地实施品牌管理,抓住品牌管理的重点。

在线名誉管理对酒店品牌资产的影响研究

互联网的创新与发展加快了信息传播的速度,也改变了消费者获取信息的方式。随着互联网的普及,人们越来越多地依赖在线信息来评估个人和企业,互联网逐渐成为形塑和传播声誉的重要平台。消费者也越来越依靠互联网与酒店取得联系。如今,消费者对酒店品牌的“在线评价”和“网络名誉”将成为影响他们做出消费决策的重要因素。基于此,酒店企业为了在全球化众多竞争对手中异军突起,应重视酒店品牌资产的在线名誉管理建设,打造在线酒店高品质品牌。