品质管理圈活动对消毒供应室管理质量的影响

目的:探究品质管理圈活动(QCC)对消毒供应室管理质量及消毒灭菌效果的影响。方法:该医院2021年1月前对消毒供应室采取传统管理模式,2021年1月后实施QCC模式,比较实施前后消毒供应室管理质量及消毒灭菌情况,同时干预实施该模式前后管理人员职业认同感。结果:实施QCC模式后,管理质量评分显著高于常规组(P<0.001);消毒灭菌效果高于常规组(P<0.001);管理人员职业认同感评分显著高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论:对消毒供应室实施QCC管理,能够有效提高其管理质量,且有助于提高消毒灭菌合格率,同时,该模式的实施能够促进管理人员职业认同感的提高。

品质管理圈活动对降低产后乳腺肿胀发生率的影响研究

目的:探究品质管理圈活动对降低产后乳腺肿胀发生率的影响。方法:选取2018年6月至2020年6月本院收治的164例产妇为研究对象,采取档案抽签法将其分为对照组与观察组各82例。对照组实施常规护理,观察组在此基础上采用品质管理圈活动,比较两组产妇干预后的产后乳腺肿胀发生情况、母乳喂养水平、护理效果(母乳喂养成功率、对护理工作的满意率)的变化。结果:干预后,观察组产妇的肿胀发生率、肿胀持续时间均明显优于对照组(P<0.05);观察组产妇的母乳喂养技能、新生儿护理知识、挤奶方法及肿胀护理等喂养认知水平显著高于对照组(P<0.05);观察组产妇母乳喂养成功率及对护理工作的满意率均显著高于对照组(P<0.05)。结论:对产妇实施品质管理圈活动干预,可有效提升产妇母乳喂养认知水平,降低其产后乳腺肿胀发生率,缩短肿胀时间,提升其母乳喂养成功率及产妇的满意率,值得临床应用。

品质管理圈活动对提升护理质量的影响

目的 分析品质管理圈活动对护理质量的提升效果。方法 选择2022年1月—2023年1月就诊于本院门诊的120例患者,以硬币法随机将其分入对照组与研究组。对照组采取常规护理管理,研究组开展品质管理圈活动。对比两组患者的不良事件发生率、护患纠纷率、患者满意度、护理质量评分、治疗依从性。结果研究组的不良事件发生率低于对照组(P<0.05),护患纠纷率低于对照组(P<0.05),患者满意度高于对照组(P<0.05),治疗依从率高于对照组(P<0.05)。研究组的护理操作评分、健康教育评分、安全管理评分、基本护理评分高于对照组,组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 品质管理圈活动对护理质量、患者满意度、治疗依从性均有显著提升作用,同时还能显著减少护患纠纷和不良事件的发生。

品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用分析

对品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果加以探讨。方法 选取本院2020年1月到12月之间收集的妇产科产妇200例进行研究,按照不同的护理防范分为常规护理的对照组和品质管理圈护理的观察组,每组100例,对比护理效果。结果 对照组患者的住院费用高于观察组,下床活动时间长于观察组(P<0.05)。观察组的满意率高出对照组(P<0.05)。观察组的护理质量评分高出基对照组(P<0.05)。结论 品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果理想,能增加满意度,改善服务质量,促进患者早日康复。

品质圈活动在护理质量管理中的作用

品质圈活动应用于护理管理中在国内尚属萌芽阶段，文中介绍了在进行护理质量管理过程中，试行让基层护士参与管理的品质圈活动的主要步骤及取得的临床效应，说明了品质圈活动是值得推广的护理管理方法之一。

品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用

目的探讨品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用效果。方法成立品质圈小组,确立"提高非专科住院糖尿病患者饮食健康教育"为活动课题,对118例非专科住院糖尿病患者进行干预前后对照研究,分别于入院当日、出院当日通过发放问卷调查了解干预前后患者对糖尿病饮食知识的掌握情况。结果品质圈管理实施后非专科住院糖尿病患者对饮食知识知晓率提高,与实施前比较差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论开展品质圈管理能有效提高非专科住院糖尿病患者饮食知识的认知水平。

品质管理圈活动在降低护士静脉输液环节核对差错率中的应用

目的探讨品质管理圈(简称品管圈)活动在降低护士静脉输液环节核对差错率中的应用效果。方法成立品管圈,通过品管圈活动步骤,对护士静脉输液核对环节缺陷问题进行管理,将改进前后的状况进行比较。结果护士静脉输液核对差错率由6.89%降低至2.31%(P<0.05)。圈员的责任心、积极性、成就感、解决问题能力、沟通与协调能力、品管手法等各方面均有提高(P<0.01)。结论通过品管圈活动对静脉输液核对环节进行管理,可以降低护士静脉输液环节核对差错率,提高工作效率,提高患者满意度。

品质管理圈活动在手术室高值物品管理中的运用

随着外科学和耗材学的飞速发展,各种先进的医用产品在临床上大量使用,对各种高难度手术的开展及提高手术安全系数带来了很大的便利,但同时也给管理工作增加了难度。如何使手术室高值物品在库房管理、领用、登记上更趋于合理化、标准化、制度化是护理管理者需要解决的关键问题。品质管理圈（quality control circle，QCC）小组由工作性质相同的人员组成，围绕单位部署、方针、目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、

品质管理圈活动对提高医院制剂成品率的效果分析

目的探讨品质管理圈(品管圈)在提升医院制剂部门管理水平,提高医院制剂成品率的应用效果。方法按戴明循环十大步骤,通过收集2012年全年236批次制剂成品率数据,分析造成制剂成品率低的主要原因,制定相应对策加以实施,并评价对策的有效性。结果医院制剂成品率由开展品管圈活动前的93.76%上升至活动后的96.54%,获得良好的经济效益。结论在医院制剂部门开展品管圈活动是可行的。医院制剂部门通过品管圈活动的形式可有效提高医院制剂成品率,提升管理水平。

品质管理圈在消毒供应中心护理质量管理中的应用

目的探讨品质管理圈在消毒供应中心护理质量管理中的应用效果。方法选取2015年1~12月实施品质管理圈前消毒供应中心工作质量作为对照组,2016年1~12月实施品质管理圈后消毒供应中心工作质量作为观察组,对实施品管圈活动前后消毒供应中心工作质量效果进行比较。结果品管圈活动后一次性无菌物品管理、器械包合格率和腔镜类器械清洗合格率等情况明显高于活动前,与活动前比较差异均有统计学意义(P<0.01)。结论品管圈活动的开展提高了消毒供应中心的护理工作质量,值得临床推广应用。

开展品质管理圈活动对内镜下胃及结肠息肉切除术后患者短期外周静脉输注营养液致静脉炎发生率的影响

目的 探讨开展品质管理圈（品管圈）活动对降低内镜下胃及结肠息肉切除术后患者短期外周静脉输注脂肪乳氨基酸（17）葡萄糖（11%）注射液（卡文）致静脉炎发生率的效果。方法 选取首都医科大学附属北京安贞医院2015年3月至2016年9月行内镜下胃及结肠息肉电切除术后3 d内需静脉输注卡文营养液的住院患者为研究对象，将2015年3月至2016年3月调查的510例患者设为干预前组，2016年4—9月调查的275例患者设为干预后组。成立品管圈小组，以“降低短期外周静脉输卡文营养液致静脉炎发生率”为活动主题，通过活动计划制定、现状把握，设定目标值，解析出影响患者静脉炎发生率的相关因素，依据二八定律得出3个真因为：将营养液与其他药物共用同一条静脉通路、24 h未更换静脉套管针、静脉输注营养液速度过快。针对真因拟定并实施对策。应用品管圈的效果评价指标包括活动前后的静脉炎发生率、目标达成率和进步率。结果 干预后组的静脉炎发生率为4.0%（11/275），较干预前组的13.3%（68/510）明显降低，差异有统计学意义（χ2＝8.914，P＝0.003）。本次品管圈活动的目标达成率为90.3%，进步率为69.9%，说明所采取的措施有效。结论 本次品管圈活动规范了短期外周静脉输注卡文营养液的流程，降低了短期外周静脉输卡文营养液致静脉炎的发生率，提升了护理人员的专业知识水平和团队协作精神及质量管理能力。

品质管理圈活动促进护理品质改进的探讨

目的:通过开展品质管理圈活动,不断提升护理人员品质意识、问题意识、改善意识和参与意识,从而持续改进服务质量和培养护理人才梯队。方法:2009年3月起护理部召开动员大会,在系统培训的基础上自主报名并以科室为单位组圈,按品质管理圈的9大步骤实施改善活动,护理部通过自主申报、中期评估和成果发表等形式对品质管理圈项目进行过程评价和管理,每轮结束进行成果评审和推广。结果:3年来在全院组圈16个,完成83项品质管理圈成果,经圈长PPT现场发布各项品质管理圈成果、实物,达到相互交流、学习、启发、借鉴效果,每年评选出优秀品质管理圈成果奖予以奖励,确定"采用、推广"方案。结论:开展品质管理圈活动能使护理品质改进活动贯彻至最基层,有效提高了第一线护理人员的领导及管理能力,护理部的过程管理和指导推进了品质管理圈活动的健康发展。

品质管理圈活动在降低手术室仪器维修件数中的应用

目的:探讨品质管理圈(QCC)活动在降低手术室仪器维修件数中的作用。方法:成立QCC小组,分析手术室仪器使用中所存在的问题,找出原因,制定相应的措施并组织实施。结果:手术室仪器维修件数由活动前平均每月19.3件,降至活动后平均每月8.3件。结论:QCC活动在手术室仪器管理中取得了满意的效果,降低了手术室仪器维修件数。

品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果观察

目的研究品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果。方法将健康管理中心2010年1～12月在此进行实习的42名护生设为对照组(常规的带教管理),2011年1～12月的42名护生设为观察组(品质管理圈质控),将两组护生带教前及带教后2、4周的基础理论知识、实践操作评估、实习积极性、突发状况的应急处理能力及体检人员满意度进行比较。结果观察组带教后2及4周的基础理论知识、实践操作评估、实习积极性、突发状况的应急处理能力评估结果均好于对照组,且均好于带教前,体检人员满意率均高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论品质管理圈在健康管理中心护生中的应用价值较高,对于提高护生的各方面质量均发挥着积极的作用。

品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用

目的了解品质管理圈(QCC)在妇产科开展优质护理服务的作用。方法成立妇产科QCC组织,确立"提高妇产科优质护理服务质量"为圈名,按照PDCA循环法,对妇产科优质护理服务进行具体实践。结果开展QCC活动半年前后患者对护士满意度、患者知晓率比较有显著性差异(P<0.05,P<0.01)。结论在妇产科开展QCC活动,不仅能提高优质护理服务质量,还能充分调动护士工作积极性和培养护士参与护理管理的意识。

品质管理圈在降低呼吸机相关肺炎中的作用

目的探讨品质管理圈(QCC)在降低呼吸机相关肺炎(VAP)感染率中的作用。方法将2013年2月至4月收集到的110例患者为对照组,9月至11月实施QCC后收集到的112例患者为观察组,对照组实施ICU诊疗常规方法对患者进行管理,观察组应用QCC对患者进行管理,比较两组患者呼吸机相关肺炎感染率的差异性。结果实施QCC后,VAP的发生率由23.256‰降至12.842‰,手卫生依从性由72%提高至84%,手卫生的合格率由80%提高至92.5%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 QCC管理能有效降低ICU呼吸机患者VAP的发生率。

品质管理圈活动在急诊肠易激综合征肠内营养支持患者中的应用价值

目的 探讨品质管理圈（品管圈）活动在急诊肠易激综合征肠内营养支持患者中的应用价值。方法 选择2013年1月到2015年6月在湖北医药学院附属东风医院急诊诊治的肠易激综合征患者160例，其中2013年1月至2014年6月的90例患者作为对照组，2014年7月至2015年6月收治的70例患者作为观察组，2组均给予肠内营养支持治疗，对照组在治疗期间给予常规护理，观察组在治疗期间给予基于品管圈活动的护理措施，干预周期均为14 d。比较治疗前后2组患者的前白蛋白和白蛋白水平、胃肠道症状评分、焦虑与抑郁评分以及并发症发生情况。结果 干预后2组患者前白蛋白、白蛋白水平均较干预前高［对照组：（172±61）mg/L比（155±42）mg/L、（36±6）g/L比（31±7）g/L，观察组：（194±26）mg/L比（155±52）mg/L、（42±6）g/L比（31±5）g/L］，且观察组高于对照组，差异均有统计学意义（均P〈0.05）。观察组与对照组干预后的胃肠道症状评分分别为（4.6±1.0）分和（8.1±1.6）分，明显低于干预前的（13.0±1.9）分和（12.7±2.1）分，且观察组低于对照组，差异均有统计学意义（均P〈0.05）。干预后2组焦虑与抑郁评分明显低于干预前［对照组：（42±5）分比（48±5）分、（41±5）分比（46±6）分，观察组：（35±5）分比（48±4）分、（37±5）分比（46±6）分］，且观察组明显低于对照组，差异均有统计学意义（均P〈0.05）。观察组并发症总发生率低于对照组［14.3%（10/70）比32.2%（29/90）］，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 品管圈活动在急诊肠易激综合征肠内营养支持患者中应用能有效地改善患者机体营养状况，缓解其心理障碍与胃肠道症状，减少并发症的发生。

品质管理圈活动在西医院校中医学课程临床见习教学中的应用研究

目的探讨质量管理工具"品质管理圈"(QCC)在西医院校中医学课程临床见习教学中的应用效果。方法将首都医科大学2009级和2010级临床专业学生分别作为对照组和试验组。在中医学课程临床见习教学中对照组采用传统教学方法,试验组开展QCC活动。临床见习结束后,对2组学生的学习成绩及综合素质等进行统计分析。结果试验组学生的理论成绩和见习成绩均优于对照组(P<0.05);试验组学生的学习积极性、愉悦感、自信心、沟通协调能力、团队凝聚力及解决问题能力等均较对照组明显提高(P<0.05)。结论在中医学课程临床见习教学中开展QCC活动,能提高学生的学习成绩和学习能力,改善学生的综合素质。

品质管理圈在妇产科住院患者满意度中的应用效果

目的运用品质管理圈(QCC)管理方法,探讨其在妇产科住院患者满意度中的应用效果。方法成立妇产科QCC组织,对妇产科住院患者不满意的原因进行分析,制订相应的整改措施并组织实施。比较活动实施前后的效果。结果QCC活动的开展使妇产科住院患者总体满意度由96.44%提高至98.74%(P<0.05),其中在环境介绍、清楚费用权利、保护隐私、投诉渠道告知和综合服务质量方面均有所提高(P<0.05)。结论 QCC活动在提高妇产科住院患者满意度中取得了较好的管理效果,符合科学的管理理念,可应用于医院护理管理。

品质管理圈活动在降低新生儿沐浴风险中的应用

目的探讨品质管理圈（品管圈）活动在降低新生儿沐浴风险中的应用效果。方法成立品管圈小组,确定以＂降低新生儿沐浴风险＂为主题,调查产科2013年1~6月1239例和7~12月实施品管圈后的1393例新生儿沐浴中存在的风险,分析原因、设定目标、制定对策并进行效果评价。结果经品管圈活动的良性干预,新生儿沐浴风险由实施前的2.66%降至1.22%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论开展品管圈活动对降低新生儿沐浴风险效果显著,有效提高了产科护理服务满意度,调动了护士的积极性,提高了解决临床护理问题的能力。