商业模式多元化及其创造价值的机理:资源协同还是场景互联?--美团2010—2020年纵向案例研究

商业模式多元化是企业寻求价值创造的典型创新路径,但其价值创造的前因后果仍不清晰。本文从商业模式场景化新视角出发,探讨商业模式多元化的价值动因及其创造价值的内在机理。首先,通过对案例材料编码识别出三个商业模式多元化的价值动因,即时间场景互联(频次、时间、连续性等)、空间场景互联(基于位置的服务、供求连接等)以及价值主张场景互联(用户画像、功能需求、情感需求等)。其次,基于服务主导逻辑、网络效应、顾客协同等理论基础,结合美团案例,深入分析商业模式多元化各价值动因影响价值创造的内在机理。最后,归纳出商业模式多元化的价值动因与价值创造结果之间关系的理论框架。研究表明:时间场景互联的商业模式多元化为用户提供一站式消费体验,促进用户数、转化率、交易频次等指标上升;空间场景互联的商业模式多元化立体地洞察消费需求,减少用户交易成本,有助于增强用户粘性,带来交易频次、客单价与货币化率等指标提高;价值主张场景互联的商业模式多元化为用户提供精准的整体解决方案,创造更多用户总价值,推动用户数、转化率、客单价、货币化率等指标上升。三种价值动因共同作用,创造场景价值倍增。

香港感受中华网

去年7月13日,当时在中国排名20名开外的中华网公司(China.com)在美国NASDAQ股票市场上市,超额认购达到40倍。很多人不明白在国内门户网站并没有占据第一的中华网,为什么能成为亚洲第一个成功登陆华尔街的互联网公司;另一家在NASDAQ上市的国内知名门户网站公司老总,也为市值被中华网成倍超过而愤愤不平。那么,中华网能成功上市,并且股票经过1拆4的稀释后,仍在中国网络概念股中保持领先的原因何在?

探索物联网环境下企业组织架构的转变

近年来随着信息技术的不断发展,物联网的应用领域也逐渐扩展。我国物联网产业的发展以应用为先导,呈现了从公共管理和服务市场,到行业、企业应用市场的发展趋势。物联网技术的发展对企业商业模式变革及企业数据使用方式产生了重要影响;而多元化的商业模式则要求企业组织结构做出相应的变革,从而使后方企业与前方客户端变化更加一致,提高组织管理效率。

物联网环境下的企业组织结构变革

近些年随着社会的快速发展,人们生活水平也在不断的提升,同时相关的信息技术也得到了全面的提高,而在此过程中物联网的应用领域也逐渐的扩展。目前我国的物联网产业的发展都是以应用为先导,主要使用在相关的公共管理和服务市场,同时结合相关的行业与企业的应用市场发展趋势。物联网及时的发展对企业商业模式变革以及企业数据使用方式上都产生了重要的影响,对于多元化的商业模式来说,其要求企业组织结构可以做出相应的变革,如此能够让后方企业与前方的客户端在变化上可以形成一致,全面的提升组织管理效率。