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社区商业生态配置对民生获得感和幸福感的双路径作用机制研究 被引量:5
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作者 李杨 梁宇萱 王勇 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2022年第12期1784-1791,共8页
基于双因素理论,对北京市502个家庭进行问卷调查,通过实证研究构建社区商业生态配置对民生获得感和幸福感的影响机制模型,旨在探索社区商业生态配置优化路径和管理重点。研究发现:商业生态配置可以分为基础型和品质提升型,当仅有基础型... 基于双因素理论,对北京市502个家庭进行问卷调查,通过实证研究构建社区商业生态配置对民生获得感和幸福感的影响机制模型,旨在探索社区商业生态配置优化路径和管理重点。研究发现:商业生态配置可以分为基础型和品质提升型,当仅有基础型商业配置时,其能通过提高居民社区服务评价而提升民生获得感;但当同时存在基础型和品质提升型商业配置时,只有品质提升型能够提高居民社区服务评价和满意度,进而增强民生获得感和幸福感;相比新社区,品质提升型商业配置的作用路径在老社区中的影响尤为明显。 展开更多
关键词 民生获得感 幸福感 商业生态配置 社区服务 满意度
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